Referenties Infinity Uitvaartzorg
Toelichting
Vele nabestaanden nemen de moeite om na de uitvaart referenties en beoordelingen door middel van een enquete van Keurmerk Persoonlijke Uitvaart of van Feedback Company in te vullen of een persoonlijk kaartje of mailtje te sturen. Dit stel ik bijzonder op prijs.
Mathieu, Zoetermeer Mei 2021 - KLIK op het kruisje rechts
Het was voor mij de eerste keer dat ik een uitvaart moest organiseren. Een verdrietige en intieme aangelegenheid waarbij snel ene aantal belangrijke beslissingen moeten worden genomen. Wie bel je dan? Ik besloot om al voor het overlijden van mijn dierbare een aantal uitvaartorganisaties te bellen om informatie te verzamelen en te kijken wie mij het meest zou aanspreken als persoon. Via google heb ik er twee gebeld en via mijn netwerk had ik ook een nummer. het nummer van mevrouw Monique Kurpras van Infinity Uitvaartzorg, had ik via google gevonden. Zij sprak mij meteen aan. Ze luisterde goed en gaf me de juiste informatie waar ik naar vroeg. Bovendien was ze zeer empatisch en vriendelijk. Ze zegd emij ook toe dat als ik haar zou bellen en zij beschikbaar zou zijn, zij zelf de uitvaart zou organiseren. Een week na mijn telefonische contact met Monique Kurpas, overleed mijn dierbare. Ik belde Monique, die een half uur na mijn telefoontje al kon komen om de noodzakelijke zaken met mij door te nemen. Zij wist snel een aantal zaken te regelen. De dagen erna had ik regelmatig telefonisch en/of per e-mail contact met haar om zaken af te stemmen of om akkoord te geven voor een aantal zaken. Als ik haar op haar mobiele nummer belde was ze altijd bereikbaar en zelfs in het weekend reageerde ze snel op mijn e-mails en regelde ze de noodzakelijke zaken. Mede dankzij Monique hebben we een mooi en waardig afscheid van onze dierbare kunnen realiseren. Monique gaf daarbij de juiste ondersteuning en begeleiding. Empatisch, bescheiden en met kennis van zaken. Ik beveel haar van harte aan!
Zorgvuldig en met aandacht.
Het overlijden van mijn man onze vader en opa was ondanks zijn hoge leeftijd onverwachts en erg ingrijpend. Monique heeft ons op een enorme betrokken manier bijgestaan. Ze was attent, begripvol en liefdevol. Juist door haar warmte en persoonlijke begeleiding hebben we op een zeer mooie manier afscheid kunnen nemen. De crematie was indrukwekkend niet alleen door het aantal mensen wat afscheid kwam nemen, van deze lieve man, maar ook doordat hij trots zou zijn geweest op de mooie dienst. Een dienst die tot in de puntjes is begeleid door Monique en Maciej. Ontzettend bedankt dat jullie alles hebben geregeld en verzorgd zoals Theo dat zelf zou hebben gedaan.
Persoonlijke en prettige verzorging voor en tijdens de uitvaart. Fijn om door Infinity begeleid te worden.
Mijn persoonlijke ervaring is gelijk een dankbetuiging aan Monique en haar man.
Zij zetten zich met zoveel liefde en passie in voor de mensen.
In onze situatie: Mijn gezin en mijn nichtje met haar gezin.
Het voelde als een warm bad, de grote zus die ons met alles ondersteunde en adviseerde.
De communicatie was heel direct, fijn en duidelijk. Met direct bedoel ik, niet wachten op antwoord of geen gehoor. Monique is overal zelf bij, en zij is het aanspreek punt voor alles. Monique is er gewoon, heel de tijd, op de achtergrond maar altijd beschikbaar voor vragen of overleg. Geen loze beloftes. En heel persoonlijk betrokken. Dit gevoel was voor onze familie heel fijn. En heeft ons afscheid van mijn moeder zoveel rustiger en zelfs mooier gemaakt. Wij zijn Monique en haar man daarom heel dankbaar voor de inzet en het harde werk en de liefde en steun die me mochten ontvangen.
Dank je wel
Liefs van de erven van mevrouw van Ee
Monique heeft jaren geleden de uitvaart van mijn stiefvader geregeld. Wij waren erg tevreden hoe het toen is gegaan. Mijn moeder wilde ook dat Monique haar uitvaart moest regelen. Toen onze moeder overleed belde ik Monique op. Monique was er voor ons. De uitvaart was heel mooi. Wat een steun hadden wij aan haar. Als wij in de toekomst je nog nodig hebben willen wij dat jij het uitvaart voor ons verzorgt. Bedankt Monique voor alles.
Positief, warm en betrokken.
Een prachtig en vooral warm en liefdevol afscheid van onze oom Frans. Hij was een lief en dankbaar mens en is 90 jaar geworden. Wij wilden ‘zijn leven vieren’ en dat is heel goed begrepen door Monique. Ze heeft ons gehoord en het was dan ook helemaal zoals wij het graag wilden. Twee mensen moesten noodgedwongen meekijken op de livestream, maar Monique heeft hun allebei volledig betrokken in dit warme afscheid en zodoende hadden ze allebei het gevoel erbij te zijn. Dank je wel lieve Monique!
Monique heeft ons op uiterst respectvolle en betrokken wijze bijgestaan bij de uitvaart van mijn man en onze vader. Ze dacht mee en kwam met waardevolle suggesties. We zijn haar heel dankbaar dat zij ons tot steun wilde zijn in de moeilijke tijd rondom het overlijden. Het persoonlijke contact hebben wij als zeer prettig ervaren.
Monique is met haar team een parel en van grote toegevoegde waarde voor een uitvaart. Persoonlijker kan bijna niet.
Als je als nabestaanden even niet weet hoe je een uitvaart gedenkwaardig en persoonlijk kunt maken dan zorgt zij ervoor dat het net even anders wordt en daardoor heel bijzonder.
Alles in goed, zo niet perfect, overleg.
Vanaf het eerste moment is Monique met haar persoonlijkheid en haar ervaring een steun en toeverlaat, van A tot Z…… van Aandachtig, Betrokken, Communicatief, Deskundig, Empathisch, Flexibel, Geduldig, Helder, Integer tot de Z van Zorgvuldig.
Ron en Inge Peters, te Rijswijk
Eric en Linda Peters, te Almere
Fijn contact ,staat altijd voor je klaar,mag altijd bellennald je nog vragen hebt ,en er wordt echt met je meegedacht ,we hebben haar al 2keer nodig gehad,het afgelopen jaar .en zijn zeer tevreden met Monique ,kortom we haar bij iedereen aan.een toppertje.
Wij, mijn kinderen en ik, zijn heel blij met onze keuze van Infinity, voor de verzorging van de uitvaart van mijn man Gerard. Wij hebben de hulp van Monique ervaren als warm, meedenkend, heel flexibel, netjes en met de nodige humor in deze o, zo droevige tijd.
Zeker aan te bevelen…..
Joke Mets
De persoonlijke betrokkenheid en benadering van Monique is geweldig. In een verdrietige en moeilijke tijd maakt zij alles makkelijker. Alles top geregeld met veel warmte en compassie.
Vorig jaar heet Monique de uitvaart van mijn moeder naar onze volle tevredenheid begeleid.
Geen enkele twijfel om opnieuw Monique te benaderen in verband met het overlijden van mijn man, Cees Jan.
Vooraf al enkele malen contact gehad om al zijn wensen door te spreken, telefonisch en thuis.
Dat was heel fijn en daarbij kwam Monique zelf ook nog met een aantal goede voorstellen.
Van begin tot het einde is alles op een zeer prettige, professionele en zeer warme manier verlopen.
Na afloop heb ik van veel aanwezigen op de uitvaart zeer positief commentaar ontvangen ,over de wijze waarop alles begeleid werd .
Tevens mijn complimenten over de nazorg in de afgelopen weken.
Nogmaals dank voor je liefdevolle zorg en werkwijze, Monique.
Sarina Meijvogel-Roos (+ familie en vrienden)
Onze (Gabriëlla & Rodion) ervaring met Infinity en vooral met Lucas was erg prettig. Lucas is enorm betrokken geweest tijdens het proces. Op het moment dat er, in onze ogen, iets niet goed of onduidelijk was konden we hem altijd bereiken en gaf hij snel uitsluitsel of toelichting. Dit was erg fijn. Daarnaast hebben wij zelf nog nooit een crematie moeten regelen, dus het was fijn dat hij zo veel mogelijk informatie vergaarde en grondig was in zijn “research” om het zo maar even te noemen. Hierdoor konden we de juiste en beste keuze maken om het tot een mooi afscheid te doen leiden. Ook tijdens de dag zelf en de plechtigheid heeft hij ons goed bijgestaan. Zoals ik ook persoonlijk tegen hem heb gezegd je bent een aardige en lieve man met een hart van goud!
Mijn eerste telefonische contact met Monique was al direct erg geruststellend en na het overlijden van mijn man kwam Monique direct in actie en nam veel geregel uit handen. De locatie van de uitvaartdienst was nieuw voor Monique en ook daar ging ze helemaal in mee, stelde de juiste vragen (dingen waar wij totaal niet bij stil stonden zoals: “is er een microfoon, waar zetten wij de bloemen in? enz.). Tegelijk bleef zij heel goed aanvoelen wat onze wensen waren en soms stuurde zij op haar lieve manier dat wat bij. Precies wat je nodig hebt in zo’n verdrietige tijd. Wij kijken terug op een prachtig afscheid van mijn man en vader van mijn zoons. Iedereen die aanwezig was, heeft dit als een heel bijzonder en vooral warm afscheid ervaren.
Uitstekende begeleiding en ondersteuning vanaf het begin bij het verzorgingshuis tot na de uitvaart. Monique luisterde naar onze wensen en kwam ook zelf met ideeën.
Zeer betrokken, met liefdevolle aandacht voor wensen en mogelijkheden. Denkt mee en zoekt oplossingen voor eventuele problemen. Heel attent en weet uitvaart op mooie manier te begeleiden.
Een hele fijne ervaring. Monique is betrokken en lief, denkt mee en luistert naar je wensen. Is snel met communiceren wat heel fijn werkt.
Een aantal jaar geleden kwamen wij in contact met Infinity Uitvaartzorg om de uitvaart voor en wensen van mijn moeder te bespreken. Dit was zo een fijn en warm contact dat, toen het moment daar was, wij er alle vertrouwen in hadden dat de uitvaart in goede handen was. Monique heeft ons tijdens de moeilijke dagen steun en tips gegeven en de uitvaart geheel naar wens begeleid. Vooral het betrekken van de achterkleinkinderen bij de plechtigheid heeft ons veel steun gegeven. Monique, bedankt ook voor je mooie woorden en het prettige contact. Wij kunnen Infinity Uitvaartzorg zeker aanbevelen.
Monique is een mensenmens, weet wat de nabestaanden doormaken en geef je een warm gevoel en maak je van binnen rustig, omdat door haar aan alles wat een uitvaart mooier en persoonlijker kan maken wordt gedacht en dat wordt ook met de nabestaande besproken. Je voelt heel sterk bij haar, dat jouw dierbare in goede handen is. Iedereen die naar de uitvaart was gekomen en het aantal was groot en de complimenten die wij van de familie, vrienden, kennissen en buren hebben mogen ontvangen waren steeds: het is zo intiem, het is zo warm, het is zo echt. Deze complimenten zijn voor Monique en haar uitvaartorganisatie. Wij hadden de uitvaart van onze zwager 5 jaar geleden bijgewoond en Monique was daar ook om de uitvaart te begeleiden. Wij hebben een visitekaartje aan haar gevraagd en gezegd als wij ooit in zo’n situatie komen te verkeren, dan ben jij het die de uitvaart komt doen en niemand anders.
Myra Koenen is voor mij het gezicht van Infinity Uitvaartzorg, met haar heb ik steeds contact gehad. Een heel persoonlijk contact dat al begon toen mijn vrouw nog volop in het leven stond, maar ook wist dat zij nog maar kort te leven had. De steun en warmte die Myra ons gaf, heeft heel veel voor ons betekent. Zij heeft haar werk meer dan voortreffelijk gedaan en daar ben ik haar heel dankbaar voor.
Zeer prettige persoonlijke, rustige en respectvolle benadering! Monique deed goede suggesties voor heel veel zaken maar liet de uiteindelijke beslissing bij ons. Dat laatste maakt dat het afscheid geheel in stijl en passend bij de persoon verlopen is. Dank je wel voor de begeleiding namens ons allemaal!
Toen onze grootouders overleden werd de uitvaart verzorgd door Infinity. Mijn moeder had daar fijne herinneringen aan. Helaas nog geen 4 jaar later is mijn moeder vrij plotseling overleden. Daar stonden we dan, in het ziekenhuis, midden in de nacht. Gevoel van paniek, wat moeten we nu doen? Midden in de nacht hebben wij Infinity gebeld. Vanaf dat moment zijn wij zo goed ondersteund en geholpen in alles wat geregeld moest worden. Het is van onvoorstelbare waarde hoeveel het betekend als iemand je gerust kan stellen in een periode van zoveel verdriet. Monique heeft ons daarin absoluut fantastisch geholpen. Ook bij het vormgeven van de uitvaart heeft zij ons feilloos aangevoeld en de perfecte dag geregeld precies zoals mijn moeder hem zou hebben gewild. We zijn haar intens dankbaar en hadden ons geen betere uitvaartzorg kunnen wensen. Monique, dankjewel.
Voor de uitvaart van mijn vader was Myra Koenen onze begeleider van start tot finish. Heel fijn om iemand naast je te hebben die de regie heeft en aan alle (ook kleine) dingen denkt. Wij wilden een aantal dingen graag onze eigen invulling geven en dankzij Myra is dat ook allemaal gelukt. Meest bijzonder vind ik echter de persoonlijke betrokkenheid en aandacht. Je hebt geen moment het idee dat je nummer zoveel bent (al is het begrijpelijkerwijs een zakelijk contact) En Myra heeft aandacht en begrip voor de persoonlijke aspecten, zonder dat ze té dichtbij komt. Dat vereist fijngevoeligheid. Een uitvaart is een gebeurtenis die je nooit meer over kunt doen en waar je nog vaak aan terugdenkt. Ik gun iedereen zo’n tevreden gevoel als wij hebben.
PS Nog een tip: wij hadden al contact opgenomen voor het overlijden
De eerlijkheid, zorg en betrokkenheid op alle vlakken zorgde voor een waardig afscheid. Nu in twee situaties Infinity meegemaakt en dankbaar dat zij er waren.
Zeer goede begeleiding in tijdens het voortraject traject en zeker ook bij de uitvaart zelf. Monique houd je, vanuit de achtergrond, keurig op de hoogte stand van zaken tijdens de ceremonies (condoleance en uitvaart). Wij hebben een zeer goede ervaring gehad met Infinity en kunnen het bedrijf zonder meer aanraden.
Infinity uitvaartzorg hebben de uitvaart van mijn vader met veel liefde en passie verzord. Alles werd tot in de puntjes geregeld en het was een hele mooie plechtigheid die mijn vader heeft verdiend. Ik bedank Monique en haar team voor wat ze voor mijn vader en ons hebben gedaan. Het zijn toppers!!
Lieve groet,
Silvia Grodowski- verhagen
Monique is heel erg betrokken en neemt veel zaken uit handen, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over de uitvaart. En meer tijd hebt om het verlies te verwerken.
Na het overlijden van mijn vader heeft Infinity alles uit handen genomen zonder enig moment de mensen achter de overledene te vergeten. Werkelijk niks was teveel. En iedere dag was Monique er om de achterblijvers ff een goed gevoel te geven. Geen vraag was teveel. Zoveel warmte verdient meer als 5 sterren maar helaas kunnen we niet meer geven. Monique nogmaals dank en ik beveel je bij een ieder aan.
Zeer prettig en persoonlijk, Monique denkt mee.
We hadden ons geen betere uitvaartverzorgster dan Monique kunnen wensen. Ze begeleidde ons vakkundig en lief in die extreem zware tijd. Een bekwame stuurvrouw op een schip in de storm…
Monique en ik kennen elkaar al jaren via onze vrijwillige bestuursfunctie, échter had ik ‘zakelijk’ nog niet eerder met haar contact hoeven hebben en dan is het opeens zo ver.
Het leven van mijn lieve vriendin was eindig en in de laatste dagen voor Marijke haar overlijden ondersteunde zij mij bij allerhande vragen die ik had, de tijd voor mij nemend en in oplossingen denkend.
De ideeën welke Monique aandroeg, de warmte die zij uitstraalt en het ‘op afstand’ écht voor je zijn, alle tijd nemend om te luisteren naar de verhalen en altijd bereikbaar zijn! Elke keer checken ‘heb ik het goed begrepen dat…’ en ‘is het misschien een idee dat..’, bescheiden aanwezig en je was er altijd! Een mooier en waardiger afscheid had Marijke niet kunnen hebben, mede dankzij alle inzet van Monique! Ik ben je dankbaar voor al je steun en inzet lieve Mo ….je bent een uitvaartverzorgster uit duizenden! Dikke kus Ann
Adembenemend, liefdevol en troostvol. Monique is een zeer lieve vrouw die het afscheid van mijn allerliefste tot een zeer waardig en memorabel geheel heeft omgetoverd . Nooit had ik kunnen bedenken dat zwarte kraaien ook liefdevolle uitvaart begeleiders kunnen zijn. Monique….. jij bent daar het levende voorbeeld van! Ik dank jou uit de grond van mijn hart dat je er voor mij was de afgelopen week……..Respect lieve schat. ❤️
Toen mijn moeder in een kritieke toestand kwam hebben wij aan de thuiszorg gevraagd of zij een fijne uitvaartbegeleider kenden. Wij zijn toen gerefereerd naar Infinity Uitvaartzorg en hebben daar geen enkel moment spijt van. Monique stond altijd klaar, zelfs midden in de nacht toen mijn moeder heenging. Wij zijn met zorg en attentie geholpen van begin tot eind.
Het was een emotionele tijd, en Infinity heeft ons met expertise en service begeleid. Alles is goed geregeld van de uitvaart tot en met de asbestemming.
Vriendelijk en verzorgd. Staat open voor al je wensen en denkt ook met je mee. Het was een zeer mooie dienst!
Zeer professioneel, betrokken en ongelooflijk snel in de communicatie. Heel fijn samenwerken in een verdrietige periode!
Zeer persoonlijke, uistekende uitvaartzorg gehad van infinity uitvaartzorg. Monique staat direct voor je klaar en neemt veel uit handen. Alles kan en regelt het perfect. Bovendien zeer betrokken met de nabestaanden. Wij hebben haar zeer gewaardeerd.
Myra van Infinity Uitvaartzorg heeft ons heel fijn begeleid bij het voorbereiden van de uitvaart van onze moeder,oma en oma-oma. Ze heeft alle tijd voor ons genomen en we konden haar altijd bellen als we nog iets wilden weten. Op de dag van de uitvaart heeft ze ons ook goed begeleid. Wij zijn daar als familie heel erg dankbaar voor geweest.
Afscheid nemen van mijn dochter is het moeilijkste, verdrietigste wat ik heb moeten doen in mijn leven. Monique Kupras heeft met mijn dochter voor haar overlijden contact gehad, heeft haar gesteund in het maken van besluiten en heeft alle moeite genomen om alle mogelijk stappen te bespreken. Na het overlijden bleek dat wat wij zo mooi bedacht hadden niet mogelijk was. Monique heeft er voor gezorgd dat de herdenking op een andere locatie plaats konden vinden en de hele herdenking was perfect geregeld.
Empathisch, persoonlijke aandacht, denken in de mogelijkheden en een stuk “ontzorgd” worden zijn de hoofdredenen om Infinity uitvaartzorg aan te bevelen.
Van A-tot-Z goed geholpen door Monique. Luisterend oor, wat de wensen zijn van de nabestaanden. Meedenken met de mogelijkheden omtrent de uitvaart.
Binnen twee jaar moesten wij afscheid nemen van onze vader en moeder. Hun uitvaarten waren totaal verschillend. Groots en kleurrijk en klein en intiem. Monique wist van beide een warm en memorabel afscheid te maken. Ze kon zich goed inleven en voelde onze wensen aan, ook als wij die niet altijd konden verwoorden. Ze was ook altijd bereikbaar voor overleg. Voor ons hoorde Monique die week gewoon een beetje bij de familie. Als een uitvaartverzorger je zo’n gevoel kan geven, chapeau!
Familie Van Soest
Zoetermeer
Ik ben uiterst tevreden met de persoonlijke begeleiding die wij van Monique Kupras hebben ontvangen bij het regelen van de uitvaart van mijn man.
Tijdens zijn ziekbed heeft mijn man zijn wensen en ideeën met Monique gedeeld en samen met haar professionele team heeft zij er voor gezorgd dat hij een waardig afscheid heeft gekregen.
Monique heb ik ervaren als een warm sympathiek mens met een luisterend oor en heel erg geïnteresseerd in de persoon voor wie de uitvaart bedoeld is. Met haar rustige kalme stem heeft ze prachtige woorden gesproken tijdens de uitvaartplechtigheid.
De bijzonder warme uitvaartplechtigheid van mijn man blijft als een waardevolle herinnering voor ons bestaan.
Een hele fijne ervaring.
We hadden de uitvaart voor mijn vader niet beter kunnen wensen.
Monique neemt alle tijd.
Mede door haar heeft mijn vader een waardig afscheid gekregen.
Monique Kupras van Infinity Uitvaartzorg heeft de uitvaart van mijn vrouw perfect georganiseerd.
Ik ben haar dankbaar voor de ondersteuning, de adviezen en de mooie uitvoering.
John Baan
Mijn vrouw had Monique al eerder meegemaakt bij twee andere uitvaarten. Het contact was daarom snel gelegd, in eerst instantie alleen nog over de te bestellen mand (in plaats van een kist) voor onze moeder.
Toen onze moeder in de nacht erna overleed en we weer belden, midden in de nacht, belde Monique snel terug om alles (echt alles) in korte tijd te regelen.
In een week tijd waar veel over nabestaanden heen komt, heeft zij ons op haar eigen, zeer persoonlijke en betrokken, professionele wijze begeleid om een tot in de puntjes voorbereide, schitterende uitvaart voor onze moeder te verzorgen, waarbij met alle persoonlijke wensen rekening kon worden gehouden, maar ook gewezen werd op dingen om beter wel of juist niet te doen.
Het op originele manier betrekken van de kleinkinderen bij de uitvaart, een omgebouwde Tesla als rouwauto en het gedicht dat Monique op basis van de diverse toespraken voordroeg, werd zeer gewaardeerd.
We kunnen Infinity Uitvaartzorg daarom van harte bij iedereen aanbevelen als uw dierbare komt te overlijden.
Familie Caron
Monique heeft de uitvaart van mijn man heel deskundig geregeld, van het kennismakingsgesprek tot aan de eindafronding niets dan lof. Alles ging zoals ik had gehoopt dat het zou gaan. Ze dacht mee, had een luisterend oor en suggesties. Monique, je weet dat ik je heel, heel dankbaar ben, hoe je mij hebt bijgestaan.
Tijdens ons leven hadden wij al nagedacht over onze uitvaart. Belangrijke elementen van een uitvaaronderneming waren voor ons: geen grote, logge organisatie, deskundigheid, betrokkenheid, respectvol, invoelend vermogen, meedenkend, één vaste contactpersoon die goed bereikbaar is, en het nakomen van afspraken.
Onze keuze voor Infinity Uitvaartzorg is een juiste keuze gebleken. De uitvaart van mijn man is helemaal volgens onze wensen verlopen, waarbij alle genoemde elementen volledig tot uiting zijn gekomen.
Cissy van Winden is mij op bijzonder goede wijze tot steun geweest in deze verdrietige, emotioneel heftige periode.
In oktober 2021 heb ik gebruik gemaakt van de diensten van Infinity uitvaartzorg. Wij wilden graag een kleine uitvaart in besloten kring. Dit betekende voor mij dat ik het ook persoonlijk geregeld wilde hebben. Dus niet via een grote maatschappij.
Monique van Infinity heeft precies geboden wat wij als familie nodig hadden. We hebben het als zeer prettig en professioneel ervaren. Het contact is heel prettig verlopen via de app en mail. Alles snel geregeld, wat snel geregeld moest worden.
Haar manier van communicatie voelt goed, professioneel en toch heel persoonlijk.
Zeker de moeite waard om een gesprek met deze uitvaartzorg aan te gaan.
Kan niet anders laten weten dan dat de verzorging bij het overlijden van mijn vrouw Jopie Spijker Bijleveld op 6 Oktober 2021 vanaf het eerste moment geweldig en met veel respect geregeld is en dankzij de inzet van Cissy v.d. Winden erg goed is verlopen. Ook de kaarten zijn bijzonder goed gedrukt met een prachtige tekst. Veel complimenten hebben wij mogen ontvangen over de foto presentatie die Cissy heeft samengesteld wil langs deze we dan ook graag laten weten bijzonder tevreden te zijn. Vr. Gr. Fons Spijker
Heel fijn en warm team! Alles is mogelijk, niets is (te) gek. Als een naaste overlijdt dan kom je in een achtbaan terecht, en dan is het fijn dat er heel veel uit handen genomen wordt en meegedacht wordt en dat doen ze op alle vlakken!
Mevrouw Kupras is een echte steun in de rug bij het regelen van de uitvaart. Ze doet dat op een uitstekende wijze en niets is haar teveel. Op moeilijke verzoeken reageert ze aardig en onmiddellijk. Met haar hulp kun je echt de uitvaart van je dierbare regelen zoals je graag wil.
De uitvaart en alles er omheen is door Cissy van Winden tot in de puntjes voor ons geregeld. Wij waren super tevreden.
Op 16 september jl. hebben wij afscheid genomen van mijn man. Dankzij de fantastische zorgen van Infinity Uitvaartzorg kijken wij ondanks het verdriet met een heel goed gevoel terug op deze dag.
Mijn broer is jong overleden op 57-jarige leeftijd. Hij was 2 jaar lang hulpbehoevend en had thuis zorg nodig. Na thuiskomst uit ziekenhuis 20 aug. was hij terminaal. Daarna, 4 weken vol van ongeloof en heftige emoties. Monique had ik gebeld en gevraagd wat mogelijk was. Op 21 sept. ’s nachts is mijn broer heengegaan. Infinity gebeld en er kwamen 2 lieve dames om hem te verzorgen en hem thuis op te baren. Er was ruimte om mee te helpen. Zo mooi om mijn oudste broer dat te zien doen. De volgende dag kwam Monique om een en ander te bespreken. Daarna kwam ze nog een keer om alles goed op een rijtje te zetten. Wij waren heel blij met haar. Ze heeft gezorgd voor een mooie intieme uitvaart. De stoeltjes stonden in hoefijzervorm om de kist heen. Bij binnenkomst kon ieder een brandend kaarsje op de kist zetten. Zijn favoriete muziek klonk. Zo mooi. Het was precies wat wij voor mijn broer in gedachten hadden. Oprecht, ongedwongen, in kleine kring. Er kwamen op de uitvaart wat meer mensen. Daar ging Monique heel flexibel mee om. Dankjewel Monique, voor jouw ondersteuning en goede zorgen!
Warm, betrokken, praktisch, meedenken, bescheiden, daadkrachtig, goed kunnen luisteren en ‘vertalen’. Dat zijn de woorden die mij te binnen schieten als ik denk aan hoe Monique de uitvaart van mijn vader heeft geregeld.
Het was heel fijn om een rouwkamer ter beschikking te hebben waar je tot aan het uiteindelijke afscheid 24/7 terecht kon. Met zijn allen hebben we zelf de kist gesloten en daarna er op geschreven en getekend. Monique zorgde dat er tekenspullen en de schroeven om de kist mee sluiten er lagen. Ook deed Monique goede suggesties over de invulling van het afscheid waarbij ze rekening hield met de wensen van mijn vader en de familie. Mede door haar persoonlijke aandacht bij het hele proces kijken wij als familie terug op een mooi afscheid.
Onze ervaring met Monique was heel erg fijn. Direct na het overlijden van onze moeder stond ze voor ons klaar tot na de uitvaart. Contact was altijd mogelijk en ze dacht heel goed mee met onze wensen waardoor de uitvaart van onze moeder helemaal is gelopen zoals wij voor ogen hadden. Ben je op zoek naar een persoonlijke benadering en flexibiliteit dan ben je bij Monique zeker aan het juiste adres!
Enkele weken voor het overlijden van mijn zusje hebben we een gesprek over haar wensen gehad met Monique Kupras van Infinity Uitvaartzorg.
Haar rustige benadering en de liefdevolle manier waarop zij de uitvaart heeft verzorgd en ons allemaal heeft begeleid, heeft van het afscheid mede een mooie herinnering aan mijn zusje gemaakt.
Veel dank aan Monique en haar team.
Warm, vakkundig, menselijk en in zeer goede bewoordingen en meedenken het in goede banen leiden van afscheid en zeer zeker ook uitvaart.
Monique heeft ons fijn begeleid met een intieme uitvaart.
Monique is een warm en meelevend persoon.
Zij heeft de uitvaart van begin tot het einde perfect verzorgd.
Wij houden hier een fijne herinnering aan over .
Ankie en Roel den Hoed.
Monique Kupras is een zeer warme vriendelijke vrouw. Ze stelt je op je gemak en neemt de tijd om de uitvaart te regelen. Wat Monique met je afspreekt, komt zij ook na. De uitvaart was goed verzorgd, geheel volgens de wensen van de familie. Welkomstwoord was vriendelijk en zeer toepasselijk. Monique had voor het einde van de uitvaart een mooi en zeer toepasselijk gedicht uitgezocht.
Monique heeft voor onze moeder een mooie uitvaart verzorgd.
Al onze ideeën en voorstellen werden tot een mooi geheel
verwerkt en aangevuld met haar praktijk ervaring.
Op eventuele aanpassingen of vragen werd direct gereageerd.
Het geheel werd door haar regie een memorabele dag waar
wij en de ander familieleden met een goed gevoel aan
terugdenken.
Wij zijn Monique heel dankbaar voor de prettige, persoonlijke en professionele wijze waarop zij met ons alles heeft doorgesproken en verzorgd voor de uitvaart van onze moeder. Een uitvaart van deze kwaliteit hadden een aantal bezoekers en vrienden nog niet eerder meegemaakt vertelden die na de ceremonie in het wapen van Zoetermeer.
Monique geeft een unieke warme persoonlijke ondersteuning en verzorgt het van A tot Z in de puntjes, niets is te veel met heel veel oog voor detail.
Dit is de 2de uitvaart die Monique voor ons heeft verzorgd en toch is het geen kopie van de vorige geworden.
De mooie inleiding van Monique en alle verhalen, gedichten van de sprekers en de muziek samen maakten het een hele mooie ervaring het was mooier dan ik had verwacht.
Bedankt Monique!
Theo & Eef Sonneveld
VuurZon Houtkachels
Mijn vader, 91 jaar, overleed 9 juli. Infinity gebeld en Myra heeft ons,mijn broer,zus en mij, begeleid met het organiseren van de uitvaart.
Heel zorgzaam, adequaat en voor alle vragen stond zij open. Een extra keer langskomen, een extra bezoek aan mijn vader, langs bij mijn nicht om aan haar zoontje van bijna 6 uit te leggen wat er ging gebeuren, voor datzelfde jongetje regelen dat hij samen met zijn moeder achter de kist aan mocht lopen, want hij wilde graag helpen dragen. Allemaal geen probleem.
Ook werden de verschillende onderdelen tijdens de uitvaart liefdevol door Mira aan elkaar gepraat.
Kortom, warm, hartelijk en vakkundig.
Het eerste contact met Monique en Myra was erg prettig, mijn zusje was er zelf bij om haar uitvaart te bespreken. Met fijne tips en suggesties kon zij zich volledig vinden in hoe haar uitvaart zou moeten gaan zijn.
Na haar overlijden heeft Myra ons als familie fantastisch ter zijde gestaan. Dat alleen al was een enorme troost en de eerste stap in de verwerking van het verlies. Alles is gelopen zoals wij hadden aan gegeven en zelfs meer dan dat. Myra vervult haar rol zeer professioneel, ze is aanwezig wanneer nodig en op de achtergrond steeds stand-by. Wanneer nodig is zij ferm en standvastig, zo hebben wij gezien. Daarnaast is zij een warm en fijn mens, volgens mijn moeder ‘zo lief!’. Onze dank en waardering voor haar is zeer groot.
Infinity, een uitvaartverzorging naar ieders hart! Wat is Monique een vakkundige en lieve vrouw! Ik heb haar helaas al eerder ingehuurd maar zij is werkelijk fantastisch! Zij leeft zich helemaal in de persoonlijke situatie en haar voorbereiding op het afscheid is niet in woorden uit te drukken! Ik ben haar wederom dan ook dankbaar voor het warme en mooie afscheid van mijn schoonmoeder!
Graag wil ik mijn waardering uitspreken voor Mevrouw Cissy van Winden, die ons na het overlijden van onze moeder met raad en daad heeft bijgestaan. Zij was professioneel, had aandacht voor de verschillende ideeën van de vier kinderen, aanwezig op de achtergrond en steeds bereid te adviseren en te ondersteunen.
Ik voelde haar betrokkenheid. Ook was er alle tijd en aandacht voor onze wensen en werd er gedacht in mogelijkheden.
10 jaar geleden hadden wij als kinderen een minder prettige ervaring met de toen betrokken uitvaartmaatschappij.
Via een familielid werden wij gewezen op Cissy.
Mede door haar kunnen wij terugzien op een mooi afscheid van onze moeder.
We zijn uitstekend begeleid in deze verdrietige tijd. Persoonlijke aandacht, een luisterend oor en vooral kennis van zaken.
Monique Kupras meegemaakt tijdens de crematie van een goede vriendin.
Die wil ik ook, als mijn moeder komt te overlijden, dacht ik.
Juist op dat moment was Monique niet beschikbaar.
Myra Koenen werd de uitvaartleidster. Ook een warme persoonlijkheid die oog heeft voor ieder gezinslid.
Is persoonlijk in haar benadering, steunt een ieder waar nodig, verbindt de diverse sprekers met een mooi en inleidend woord.
Toont betrokkenheid en geeft ondersteuning van begin tot eind, en daarna ook nog even contact.
Infinity…….Die kan ik aanbevelen!
Hans
Monique is een prettige en fijne vrouw die alle zorg uit handen heeft genomen na het overlijden van mijn man Marcel. Dat gaf mijn zoon en mij alle ruimte en rust om ons bezig te houden met het afscheid, zonder dat we steeds aan het regelen waren. Haar betrokkenheid en professionaliteit is bijzonder. Doordat Monique zich verdiept heeft in het gezin en in de rol die Marcel speelde bij ons en onze vrienden heeft zij de hele uitvaart van begin tot eind heel persoonlijk gemaakt. Wij zijn haar en Myra erg dankbaar!
Nog geen 3 maanden na het overlijden van onze moeder kwam onverwacht onze vader te overlijden. Met de zeer goede ervaring met Monique en haar team van Infinity Uitvaartzorg met de uitvaart van mijn moeder was de keuze voor een uitvaartverzorger voor mijn vader snel gemaakt. Ook dit keer heeft Monique en haar team heel goed werk verricht. Tijdens de voorbereidingen houdt Monique heel goed de details in de gaten en zorgt ervoor dat er niets uit het oog verloren wordt. En tijdens de uitvaartdienst werden onverwachte zaken heel goed opgepakt en in overleg opgelost of ingepast.
Monique heeft er ook voor gezorgd dat de uitvaart van mijn vader echt een uitvaart voor hem was, dus geen kopie van de uitvaart van mijn moeder, nee hele specifieke elementen werden tussen de verschillende toespraken gebruikt, waardoor het een persoonlijke uitvaart was.
Als afsluiter had Monique een prachtig gedicht gevonden en voorgedragen. Een mooi slot van zo’n emotionele samenkomst.
Zeer professioneel, meelevend en je weet dat het goed komt. Infinity Uitvaartzorg (Monique en haar team) zijn van harte aan te bevelen.
Van begin tot eind een uitstekende begeleiding. Myra is een vrouw met gevoel en liefde voor haar vak en klanten. Door Myra hebben we een onvergetelijk mooie uitvaart gehad wat de droevige kant overschaduwt. Meedenken, meevoelen en zelfs op een feestdag langskomen om persoonlijk het as van mijn moeder langs te brengen. Dank je Myra van Infinity voor deze mooie ervaring in een droevige tijd, onbetaalbaar!
Het was voor mij de eerste keer dat ik een uitvaart moest organiseren. Een verdrietige en intieme aangelegenheid waarbij snel ene aantal belangrijke beslissingen moeten worden genomen. Wie bel je dan? Ik besloot om al voor het overlijden van mijn dierbare een aantal uitvaartorganisaties te bellen om informatie te verzamelen en te kijken wie mij het meest zou aanspreken als persoon. Via google heb ik er twee gebeld en via mijn netwerk had ik ook een nummer. het nummer van mevrouw Monique Kurpras van Infinity Uitvaartzorg, had ik via google gevonden. Zij sprak mij meteen aan. Ze luisterde goed en gaf me de juiste informatie waar ik naar vroeg. Bovendien was ze zeer empatisch en vriendelijk. Ze zegd emij ook toe dat als ik haar zou bellen en zij beschikbaar zou zijn, zij zelf de uitvaart zou organiseren. Een week na mijn telefonische contact met Monique Kurpas, overleed mijn dierbare. Ik belde Monique, die een half uur na mijn telefoontje al kon komen om de noodzakelijke zaken met mij door te nemen. Zij wist snel een aantal zaken te regelen. De dagen erna had ik regelmatig telefonisch en/of per e-mail contact met haar om zaken af te stemmen of om akkoord te geven voor een aantal zaken. Als ik haar op haar mobiele nummer belde was ze altijd bereikbaar en zelfs in het weekend reageerde ze snel op mijn e-mails en regelde ze de noodzakelijke zaken. Mede dankzij Monique hebben we een mooi en waardig afscheid van onze dierbare kunnen realiseren. Monique gaf daarbij de juiste ondersteuning en begeleiding. Empatisch, bescheiden en met kennis van zaken. Ik beveel haar van harte aan!
Uniek en persoonlijk, warm begripvol en denkt met je mee.
Wij waren zeer getroffen door de liefdevolle en persoonlijke benadering van Monique, de dagen na het plotselinge overlijden van Stef. Gedurende die dagen werd zij één van ons en deze steun hebben wij als heel fijn en troostrijk ervaren.
Wij zijn bijzonder tevreden over de prettige en respectvolle wijze waarop Monique en Myra van Infinity Uitvaartzorg het afscheid van onze moeder hebben geregeld en begeleid. Op een informele wijze, zoals wij dat ook graag wilden, en op een bijzondere lokatie, het Wapen van Zoetermeer, die ook zeer sfeervol voor een high-tea was ingericht. Wij hebben de samenwerking met jullie als zeer prettig ervaren.
Een hele fijne betrokken uitvaart begeleidster kwam vaak langs en mede door haar hebben we een onwijs mooi afscheid van onze moeder gehad
Infinity geeft je meteen een gevoel van warmte en liefde in een droevige periode. Ze nemen de tijd voor je vanaf het begin tot het einde. Ook de nazorg verdiend een pluim.
Infinity Uitvaartzorg heeft de Uitvaart van onze Oom met zorg en aandacht begeleid. De persoonlijke aandacht, het meedenken tav organisatie en opstellen vd kaart en de snelle reacties op vragen via mail of Whatsapp zijn heel fijn. Er is ook veel flexibiliteit van de kant van Infinity als het gaat om inspelen op veranderingen in de organisatie of anderszins. Een prettige van begeleiding die ik bij iedereen kan aanbevelen.
In goed en plezierig overleg heeft Infinity gezorgd voor de organisatie van een nette, ingetogen afscheidsbijeenkomst voor onze moeder.
Monique neemt je zoveel werk en zorg uit handen, precies op het moment dat je alle steun kunt gebruiken. Ze is daarbij heel persoonlijk en geeft je veel aandacht voor wat je als nabestaande wil. De ceremonie was dan ook precies zoals we het wilden hebben en is vlekkeloos verlopen. Ook de hele financiële kant van de uitvaart en allerlei praktische problemen neemt ze je uit handen. Kortom: geweldig. Precies wat je in zo’n droevige tijd nodig hebt.
Monique Kupras is zeer betrokken en zorgt voor een persoonlijke invulling van de uitvaart.
Zij zorgt ervoor dat alles op tijd beslist en geregeld wordt en zorgt achter de schermen dat alles goed loopt.
Ze is makkelijk toegankelijk en schakelt snel voor zover nodig.
Zowel bij de uitvaart van onze moeder als van onze vader was zij voor ons van grote waarde.
Wij kregen een bijzonder warme en meelevende uitvaartverzorgster (Cissy van Winden) die werkelijk alles voor ons uit handen nam en ons rust gaf in deze moeilijke periode, vanaf eerste afspraak tot en met begrafenis. Een topvrouw!!
In 1 woord buitengewoon
Wij kijken terug op een mooi afscheid mede dankzij de persoonlijke begeleiding. De aanpak was vlot en bereikbaarheid onderling was snel en vakkundig.
Efficient, empatisch, vriendelijk, duidelijk, meedenkend. Geweldig samengewerkt met Cissy van Winden
Het was vooral heel warm dit heeft mij heel goed gedaan. Het verzacht enigszins.
Wij zijn heel blij met de wijze waarop Monique de uitvaart van onze (schoon)moeder en oma heeft begeleid. Op een heel warme, maar ook zakelijk/efficiënt manier, kortom net wat we nodig hadden.
Wij zijn door Monique heel goed geholpen. stond altijd voor ons klaar om alle vragen te beantwoorden. Monique heeft ervoor gezorgd dat de dag van de crematie een mooie dag is geworden. Monique dank je wel.
Fijne samenwerking met Monique voor een mooi afscheid van onze vader.
Na twee uitvaarten van leden van mijn gezin te hebben moeten meemaken stond ik er eind oktober weer voor een uitvaart. Nu van het laatste lid van mijn gezin. Via toeval kwam ik bij Monique terecht en bleek dat zij de andere twee uitvaarten ook had mee begeleid. Ik had me geen betere uitvaartbegeleidster kunnen wensen. Monique straalt rust uit maar is er ook met het luisterend oor. Er wordt door haar ook gedacht aan kleine dingen. De kleinkinderen kregen de ruimte om op een manier, zoals zij wilde, afscheid te nemen van hun opa. Maar opperde zij ook om de urn van mijn overleden moeder bij de crematie naast de kist van mijn vader te plaatsen. Hier denk je alleen maar aan als je echt “hart” voor je werk hebt. Ondanks dat Corona voor maatregelen zorgt weet Monique en haar team te zorgen dat er afscheid genomen kan worden waar je als nabestaande met heel veel warmte op kan terugkijken.
Daarom dank voor al je warmte en hulp.
Groet,
Marjolein de Niet – de Jager
Heel tevreden zijn wij over Infinity Uitvaartzorg en Monique Kupras (en haar team). In het voortraject heeft Monique alle aspecten van de uitvaart goed afgehandeld, meelevend/compassie, goede toonzetting en flexibel. Zelfs dat ze op een zondag langs kwam om het programma (voor uitvaart op dinsdag) door te spreken. Monique houdt daarbij alles in de gaten en zorgt ervoor dat alle familieleden betrokken en gehoord worden.
Tijdens de uitvaart geeft Monique je een gerust gevoel, dat alles goed komt en onder controle is. Bij ons kwam er een last-minute verzoek van een familielid om toch te spreken tijdens de uitvaart. Monique heeft dit heel goed opgepakt en uitstekend weten in te passen in het opgestelde programma.
Wat wij ook heel mooi vonden, was hoe Monique passages uit de gekozen liedjes heeft gebruikt als overgangen tussen de verschillende toespraken. De uitvaart werd door Monique afgesloten met een laatste gedicht speciaal gericht aan onze overleden moeder. Een respectvolle afsluiting.
Als je moe en emotioneel uitgeput bent (‘kanker heb je samen’) en verdriet/rouw je dagen en nachten beheerst door het verlies van je echtgenote, is het fijn als de uitvaartzorg met passie en vanuit het hart liefdevol gedaan wordt. Dat helpt bij alles.
Mooie indrukwekkende uitvaart dankzij Cissy
Zeer goed, denkt vooral mee met alle dingen
Was heel prettig. Goed verzorgt. Overal aan gedacht.
De begeleiding en ondersteuning door Infinity was naar volle tevredenheid. Zeer professioneel en met veel respect voor de nabestaanden. Ook is er aandacht enige tijd na de uitvaart voor de nabestaanden.
Monique denkt mee, draagt ideeën aan laat een ieder in z’n waarde .
Zij zorgt dat alles tot in de puntjes is verzorgd en heeft oog voor details.
Dit alles bij elkaar zorgt voor een mooie uitvaart.
Warm contact, Monique Kupras denkt goed mee en zorgt voor een fijn afscheid dat mooi aansluit bij de wensen vanuit nabestaanden.
Zeer betrokken!
Monique was deze redder in nood en haar empathische zijn en haar praktische instelling heeft er zeer zeker voor gezorgd dat we een mooie dienst hebben kunnen geven aan mama.
Elke vraag die wij als gezin hadden, werd door haar op een rustige manier opgelost of later weer besproken om het op te lossen.
Alle wensen van mijn vrouw (witte kist, witte auto) konden door Monique worden verzorgd, dank daarvoor.
Ook de eindafwikkeling ging zonder probleem.
Ook bedankt voor de usb stick waarop de uitvaart was vastgelegd, en de foto’s die uw man had gemaakt.
Monique (met haar fantastische team!) heeft ons op een warme en zeer persoonlijke manier begeleid om tijdens de uitvaartplechtigheid onze liefde goed over te kunnen brengen. De uitvaart is vlekkeloos verlopen.
Haar oprechte en liefdevolle aandacht zowel voor, tijdens als na de crematieplechtigheid hebben wij bijzonder kunnen waarderen.
Onze hartelijke dank hiervoor.
Fam. Dolkens, Zoetermeer
Ze bewoog mee met onze eigen ideeën en waar nodig vulde ze aan of gaf zinnige tips.
Zo werd het een intiem en mooi afscheid van onze dierbare oom. Dank hiervoor!
Familie van der Togt
Zoetermeer
Zo betrok ze de kleinkinderen op een mooie manier bij de ceremonie.
Ook luisterde ze goed naar alle wensen van de nabestaanden.
In Mei 2018 overleed onze vader en kwamen we in contact met Monique Kupras van Infinity Uitvaartzorg
Monique hebben wij ervaren als zijnde vriendelijk , doortastend , accuraat en betrokken
De uitvaartplechtigheid kende een intiem karakter bij “Het Wapen van Zoetermeer”
Toen in juli 2020 ook onze moeder overleed was de keuze qua organisatie dus niet moeilijk
Wederom konden wij terecht in “Het Wapen van Zoetermeer”
Omdat het weer meewerkte kon de plechtigheid buiten plaatsvinden
Met als gevolg weer een intieme bijeenkomst
Van vele bezoekers later gehoord dat ze dit als heel bijzonder hebben ervaren
Ondanks het verlies kijkt ook de familie terug op 2 “geslaagde” dagen
En Monique heeft hier meer dan een steentje aan bijgedragen
Ze leven erg mee met de familieleden en zijn er als je ze nodig heeft.
Wij als familie zijn zeer tevreden.
Bedankt Monique voor je mooie woorden hulp en meedenken om alles mogelijk te maken.
Je had een half woord nodig.
Groetjes Guusje en Cindy en rest van de fam
Ondanks de corona tijd heb ik heel snel een fijn contact gekregen met Monique van Infinity Uitvaartzorg.
Zij is warm en betrokken en heeft de uitvaart in goede banen geleid tot grote tevredenheid van de hele familie.
Ik ben haar heel dankbaar.
Persoonlijke referentie naar Cissy:
De uitvaart van onze moeder was echt een ‘uitvaart vanuit het hart’. Dit was met name te danken aan de inzet van Cissy van Winden. De gesprekken die ze met onze moeder en met ons heeft gehad waren belangstellend en respectvol en Cissy nam alle tijd om van ieder van ons te achterhalen wat onze persoonlijke wensen waren.
Vooraf kregen we dan ook een in alle facetten uitgewerkt plan, waarin onze wensen en die van onze moeder duidelijk naar voren kwamen. Zelf nam Cissy ook initiatief als wij ergens mee zaten: bijvoorbeeld de bloemen of de laatste verzorging van onze moeder.
Dit plan is tot in de puntjes op een waardige wijze uitgevoerd. Iedereen die er bij was, spreekt vol lof over deze plechtigheid. De rust, de intieme sfeer, de muziek en de voordrachten werden door haar ingeleid en bij elkaar gebreid tot een bijzondere en onvergetelijke bijeenkomst.
De zonen van Heléne May-Lie Fat Siong.
Familie Stofregen
Het is een hele verdrietige en moeilijke tijd maar wat is het ontzettend bekangrijk om op deze manier afscheid te kunnen nemen. Dankjewel voor alles!!! Liefs Peter, Karin, Nikita en Danique.
Monique is erg betrokken en regelt alles netjes met een persoonlijke touch. De samenwerking heb ik als zeer prettig ervaren. De moeilijke gebeurtenis is omgeven door een goed geregeld afscheid die met alle mogelijke zorg heeft plaatsgevonden.
Super en betrokken geregeld.
Cissy was mijn rots in de branding nadat mijn vader was overleden. Ik weet niet hoe ik het zonder haar allemaal had moeten regelen. Ondanks de trieste omstandigheden bezorgde zij mij een lach op mijn gezicht en is het een mooie en vooral persoonlijke uitvaart geworden. Cissy bedankt. Je zal altijd een speciaal plekje in mijn hart hebben..
Monique is een rustige, warme persoonlijkheid. Die de tijd neemt voor je om samen een mooi afscheid te maken. Niets is teveel en alles is mogelijk. Na de crematie hebben we veel mooie reacties gekregen.
Cissy is een warme persoonlijkheid, gelijk na het eerste gesprek hadden we een klik met haar. Cissy kan goed luisteren en heeft een groot empathisch vermogen en kon daardoor heel goed tips geven die specifiek op onze situatie van toepassing waren. Zeker als het de eerste keer is als je een uitvaart moet regelen, is dat heel fijn. Cissy straalt ook een enorme rust uit en was een grote steun in deze moeilijke tijd. Zij heeft ons er fantastisch doorheen geloodst. Je kunt ten allen tijde bij haar terecht. We hebben een warm en positief gevoel overgehouden aan de uitvaart. Het is precies gegaan zoals wij en mijn vader het voor ogen hadden. Cissy nogmaals enorm bedankt!!!
Een mooi, waardig en persoonlijk afscheid van mijn vader met dank aan Monique.
Zeer professioneel, zeer betrokken en wensen die we hadden zijn ten top uitgevoerd..
Fantastisch! Zoveel inlevingsvermogen. Zo liefdevol en alles is mogelijk, in een woord geweldig!
Eerlijk: vijf sterren is wat mij betreft eigenlijk niet eens genoeg voor wat Monique heeft betekend en gedaan bij het regelen en begeleiden van de crematieplechtigheid van mijn echtgenote. Als je naar de speld in de hooiberg zoekt voor een goede persoonlijke en warme uitvaartzorg, dan kun je die vinden bij Monique van Infinity Uitvaartzorg.
Vanaf het moment dat Peggy binnen stapte voelde zij als rustpunt in de chaos die ons zó overviel. Zij voelde steeds exact aan hoeveel we konden ‘dragen’ om te regelen en stelde zaken die niet direct nodig waren uit tot een moment dat er wel weer ruimte voor was. Ze sprak en liet mij denken vanuit gevoel,waardoor ik overwogen keuzes kon maken die de week van afscheid en de uitvaart volledig naar (persoonlijke) wens maakten. Peggy voelde heel vertrouwd, waardoor het ook geen moeite kostte om haar ons vertrouwen te geven. Ze is persoonlijk en warm in omgang en zeer betrokken. Ik en wij als familie kijken met hele goede herinneringen terug op de intense week van afscheid nemen en voorbereiding op de begrafenis van mijn man. Duizendmaal dank hiervoor!
Monique heeft voor ons de ontzettend moeilijke tijd rondom het overlijden van mijn vader dragelijker gemaakt. Ze denkt met alles mee en neemt met haar enorme kundigheid en ervaring veel praktische zorgen weg. Daarnaast is zij als mens ontzettend betrokken en sympathiek en zorgt zij voor een persoonlijke beleving van het afscheid.
Het contact was heel prettig en ongedwongen en alle ruimte om je eigen sfeer aan te geven !
Een warm, persoonlijk contact die tijd neemt voor het gebeuren en de nabestaanden.
We hebben de samenwerking als zeer prettig ervaren.
Waardevolle en warme samenwerking, waarin Monique helpt keuzes te maken die passen bij precies deze situatie.
De begeleiding voor en tijdens de uitvaart heb ik als zeer prettig ervaren.
In de moeilijke periode na het overlijden van onze moeder was Monique voor ons echt een rots in de branding! Zij heeft ons op een zeer professionele, maar toch hele persoonlijke manier met alles geholpen en zelfs nu, ruim na de uitvaart staat zij nog voor ons klaar! Ze straalt een enorme rust uit, denkt met je mee en de uitvaart was uiteindelijk precies zoals mijn moeder wilde.
Monique heeft het fantastisch gedaan, precies wat wij hadden afgesproken.
Infinity zakelijk: na een eerste kennismaking al vele zaken kunnen bespreken; duidelijkheid over de prijsstelling, geeft direct aan als (door aangepaste wens) de prijs aangepast moet worden, op het moment dat er om gaat wordt er proactief gehandeld, worden wij op ons gemak gesteld, geen vraag blijft onbeantwoord, op ieder verzoek is een antwoord met oplossing, de rust blijft bewaard, geen stress, perfecte uitvoering van de uitvaart.
Infinity persoonlijk: Monique is open, toegankelijk, meevoelend, vriendelijke uitstraling, netwerker, compassie en mooie duidelijke articulerende stem.
Wij hadden Cissy van Winden. Ze was in 1 woord geweldig. Heel betrokken, zorgzaam en uiterst respectvol.
Wij zijn uitermate goed verzorgd en begeleid. Mijn vader is ook goed verzorgd en netjes geëerd. Ook het bloemstukje gemaakt van alle bezorgde stukken was een heel mooi gebaar.
Wij waren zeer tevreden, goede adviezen gehad en een fijn contact meegehad.
Wij waren zeer tevreden, goede adviezen gehad en een fijn contact meegehad.
Ik heb Infinity als meedenkend, betrokken en respectvol ervaren, met alle aandacht voor de achterblijvers.
Monique is een warm persoon. Zij is onopvallend aanwezig, denkt goed mee en brengt je op goede ideeën.
Zij zorgt ervoor dat de uitvaart aan alle wensen voldoet en persoonlijk en intiem verloopt.
De uitvaartbegeleidster was tot het laatste toe erg betrokken en niet afstandelijk bezig bij het door de partner, kinderen en kleinkinderen creatief invullen van de uitvaart. Er werd eigenlijk een goede band opgebouwd. Wij zijn erg blij, dat wij dit met Infinity samen hebben mogen en kunnen doen.
Voelden ons op ons gemak gesteld en zowel Kitty als Monique waren erg prettig in de benadering naar ons toe.
De uitvaart van onze moeder/schoonmoeder is met heel veel respect uitgevoerd door Infinity en heeft onze verwachtingen overtroffen. Het contact na het overlijden en tijdens het organiseren van de uitvaart met Infinity is door ons als zeer prettig ervaren en heeft dit een persoonlijke touch gegeven.
Zeer prettige ervaring met de uitvaartonderneemster Monique Kupras. Alles is naar wens verlopen en wij als familie hebben een mooi en goed gevoel over het afscheid van onze man, vader en opa Frank Hanemaaijer gehad.
Heel veel dank hiervoor!
Monique is een liefdevolle, betrokken vrouw, die geen oordeel heeft als de uitvaart anders dan andere is.
Dank je Monique, je hebt ons fantastisch ondersteund om er een mooi afscheid van te maken..
Roos heeft ons zeer goed begeleid in het organiseren van een zeer persoonlijke en erg mooie uitvaart voor mijn vader. Heel prettig contact en goede ondersteuning, ook op de dag van de uitvaart zelf. Wij hebben heel bewust gekozen voor een kleinere uitvaartonderneming omdat we echt op zoek waren naar een persoonlijke benadering. Onze verwachting is hierin volledig uitgekomen.
Er is ruimschoots aandacht besteed aan de wensen vd overledene en nabestaanden.
Je bent op vakantie in Griekenland als je hoort dat je vader is overleden. Onze dochters thuis moesten de eerste acties nemen, samen met de kinderen van mijn (overleden) zus. Vanuit Griekenland Monique gebeld en de eerste stappen besproken. Wat ben ik blij dat ik haar heb gebeld. De begeleiding die de kinderen hebben gehad (als moeder vreselijk om zo ver weg te zitten), was echt geweldig. De warmte en rust die nodig was tijdens de eerste momenten, was er.
Maar ook de rest van de verzorging van de begrafenis, kan niet anders zeggen dat het liefdevol, persoonlijk en geweldig was.
Wij kijken terug op een echt ontzettend mooi afscheid!! Dit dankzij Monique en haar man.
Gisteren een heel mooie uitvaart gehad, dankzij Monique.Een geweldige vakvrouw.Niets is haar teveel en zo,n warm mens.ik had haar al gezegd dat we van haar zijn gaan houden.Heel veel succes in je verdere leven en nog heel hartelijk bedankt.dikke pakkend Els Veldman
Vanaf het moment dat Monique bij ons binnen stapte na het overlijden van mijn man, voelde het goed voor mij en de kinderen. Ze regelt en organiseert alles heel goed. Via de app kon ik haar altijd bereiken. Ze heeft humor, empathie, kan goed luisteren. Ik ben heel blij dat ik voor Infinity heb gekozen.
Het was super fijn om met Roos samen de uitvaart te regelen. Duidelijk, warm, betrokken en daadkrachtig. En we hadden het gevoel dat we het samen hebben gedaan. Heel waardevol!
Monique is top! Alles was goed verzorgd bij de uitvaart van onze moeder en bij de creamtieplechtigheid vertelde ze alles mooi en rustig. Respectvol en persoonlijk afscheid, dankjewel Monique.
Het feit dat je op het verdrietigste moment moet zoeken naar een uitvaartondernemer. Je kiest en direct na he t eerste gesprek voelt het goed. Blij met de gang van zaken en de ideeën tijdens de crematie. De mogelijkheid om overal bij betrokken te kunnen zijn. Het respect naar de overledene en aan ons. Ik zou geen ander kiezen en geef deze informatie ook graag door.
Cissy begrijpt heel goed de familierelatie. Zij heeft binnen negen maanden de uitvaart van onze beide ouders met veel gevoel en respect zowel de wensen van onze ouders en van ons grote gezin met veel passie en inlevingsvermogen verzorgd. Daar zijn wij haar heel dankbaar voor.
Volledig ontzorgd en tot in de puntjes geregeld, top
Fijne begeleiding. Voelde ons goed aan. Kwam op het juiste moment met de volgende stap in het proces.
Beste Monique, hartelijk dank voor al jouw goede zorgen en jouw persoonlijke aandacht. Voor mij was het alsof de tijd even stil stond, waardoor ik op de vreemdste momenten contact met jou zocht voor raad en daad. Je reageerde alsof dat allemaal de normaalste zaak van de wereld was. De dienst was prachtig en intiem en iedere aanwezige vond de lokatie perfect!
Alles was perfect geregeld. Het contact met Monique Kupras was warm en liefdevol. Ook de begeleiding van de uitvaart zelf was heel warm en persoonlijk. Wij hadden het ons niet beter kunnen wensen. Mijn man zou er heel tevreden mee zijn geweest.
Monique je bent een geweldig mens met veel gevoel en warmte, je laat ruimte voor ideeën en komt met goeie adviezen zonder opdringerig te zijn.
Monique is zeer betrokken, mijn vrouw was ernstig ziek en had vooraf een gesprek aangevraagd. Tijdens dit gesprek wat erg prettig verliep was alles mogelijk en Monique kwam met de nodige tips en leefde erg mee. Ook de mogelijkheid om een 24 uurs kamer te nemen was een gouden tip (wij hebben hier veel profijt van gehad). De crematie was niet eentje van de plank maar met persoonlijk tintje. Nadien hebben wij ook de nodige complimenten gehad over de uitvaart en de locatie (Meerbloemhof).
Een bijzonder en passend afscheid. Voor ons een dierbare herinnering die we allemaal zullen koesteren. Dank daarvoor.
Bob, Claudia en René.
De rust die Monique uitstraalt geeft gelijk een gevoel van vertrouwen dat het allemaal goed komt. Zo moesten wij uitwijken naar een alternatieve locatie (Dekker) en het werd een geweldige uitvaart waar de mensen het nu nog over hebben!
Monique heeft de uitvaart helemaal naar onze wens georganiseerd. Geen moeite was te veel. De begeleiding was heel warm persoonlijk en daardoor hebben wij er een heel goede herinnering aan overgehouden. Alles was precies zoals wij het hadden bedoeld. Perfect!
Alle contacten met Monique waren bijzonder prettig. Stapje voor stapje heeft ze ons adequaat en deskundig begeleid bij het maken van keuzen en het organiseren van een zeer persoonlijke uitvaart. Om zo liefdevol afscheid te kunnen nemen van iemand die je dierbaar is, gaf ons enorme troost en steun. Dank je wel!
Monique heeft ons zo lief , respectvol en mooi begeleid gedurende al onze verdrietigen dagen dat ik zo blij was dat we bij Monique zijn gekomen . Zij heeft het allemaal zo waardig en liefdevol gedaan.
Nogmaals dank je Monique 🙏
Monique heeft alles van begin tot eind perfect geregeld.
De uitvaart hebben we als zeer persoonlijk ervaren en we kunnen er met een goed gevoel op terugkijken.
Cissy is fantastisch!!!! Door haar persoonlijke betrokkenheid hebben we samen een prachtige uitvaart gekregen voor onze zoon ❤️❤️
Wij zijn bijzonder te spreken over Cissy van Winden.
Ze heeft ons echt ontzorgd en vooral door haar inzet, accuratesse en inlevingsvermogen is de uitvaart van onze vader heel erg mooi geworden.
Monique,
Je bent een mooi en warm mens. De keren dat je bij ons bent geweest, hebben wij ervaren als zeer prettig en ontzettend fijn om van alles te kunnen bespreken.
Wij kunnen terug kijken op een mooie uitvaart.
Heel veel liefs van Petra en Bianca.
Wij waren heel blij hoe zij zich voor ons heeft ingezet waardoor de uitvaart van mijn man en kids hun vader een heel persoonlijk gebeuren is geworden. En de nazorg persoonlijk gesprek heeft gevoerd.
Daarvoor onze dank Monique grtjes Jolanda Glenn Sharon van Os
Een hele warme, lieve en meelevende vrouw die geen enkel probleem / uitdaging uit de weg gaat!
Super relaxed en rustgevend in deze moeilijke periodes ons allen bekend.
Professioneel en persoonlijk tegelijkertijd. Nooit enig spoor van onbegrip of haast gemerkt
De zorg die aan je besteed wordt is 100% dus beter kan het niet bedankt voor alle zorg.
Alle wensen konden worden vervuld. Alles was piekfijn in orde. Geheel volgens het vooraf afgesproken draaiboek. Uitstekend.
Goede herinnering aan overgehouden
Alles perfect geregeld
Vooral goede voorlichting (duidelijk)
Begripvol, liefdevol, ruimte gevend aan eigen invulling. Als met een personal touch.
Hele persoonlijke begeleiding, ook oog voor mijn kinderen. Gesprekken waren persoonlijk en gingen in op onze wensen en ideeen. Monique heeft mede voor een mooi, waardig en persoonlijk afscheid van mijn man gezorgd.
Infinity Uitvaartzorg zorgt er voor dat een afscheid van een dierbare conform de wensen van de nabestaanden tot in de details wordt uitgevoerd. Denkt mee en geeft op basis van ervaring(en) zinvolle en goede tips en adviezen. Wij kunnen niets anders zeggen dat de keuze voor Infinity Uitvaartzorg een juiste is geweest. Wij kunnen niets bedenken dat anders of beter had gemoeten. Infinity Uitvaartzorg en dan m.n. Monique Kupras zorgt er voor dat een afscheid liefdevol en respectvol plaatsvindt.
Monique is erg betrokken geweest bij de uitvaart van mijn moeder. Zij zette de puntjes op de i. Prettig in de omgang en duidelijk in de communicatie.
Erg prettig contact en tijdens de diverse gesprekken wordt er goed geluisterd. Altijd eerst gelegenheid voor de nabestaanden om gevoelens te uiten en te spuien. Ondersteuning en advies was goed en duidelijk en gericht op wat er gedurende de voorbereiding van de uitvaart geregeld moest worden. Duidelijke prioriteiten zonder dwang of druk. Kortom prima begeleiding!
Ons gezin vond de manier waarop Monique de uitvaart van mijn vrouw heeft geregeld perfect. Uitstekend geluisterd naar onze wensen, snel en efficiënt gereageerd, iedere dag even controle.
Monique kwam met suggesties waar wij zelf niet aan gedacht hadden, waardoor de uitvaart completer en persoonlijker werd. Tijdens de ceremonie gaf ze aan wie er zou spreken en wat de relatie tot mijn vader daarmee was.
Kortom ze heeft een prachtige dienst in elkaar gezet.
Monique heeft erg de tijd genomen en haar best gedaan om de uitvaart een waardig en gedenkwaardige beleving te laten zijn. Goed gedaan moontje, mijn complimenten.
Een fijn persoonlijk contact ik heb er een warm gevoel aan over gehouden.
Monique is een uitvaartonderneemster die heel goed aanvoelt wat de wensen zijn en met ideeën komt om deze wensen uit te voeren. Tijdens de uitvaart gaat zij zo op in de groep dat je niet merkt dat zij er is, maar het wèl zou merken als zij er niet zo zijn. Dank je wel Monique.
Dit was precies wat wij zochten. Heel persoonlijk en geen kraaien op ons verzoek. We hadden het niet beter kunnen doen. Dank aan Monique en anderen achter de schermen. Ik zou bijna zeggen, tot de volgende keer 😉
Het was, ondanks het verdriet, een hele mooie ervaring. De bedoeling was om geen afscheid te nemen, maar gedag te zeggen, en dat is in alle opzichten gelukt, dankzij de lieve, goede en super begeleiding van Monique. Heel veel dank!!
Vanaf dat ik Monique belde liep alles voor mijn gevoel vanzelf. We hoefden nergens aan te denken, Monique had er al aan gedacht…
Monique stemde steeds met ons af, ze gaf ons overal onze zin in, maar als ze dacht dat iets beter of anders kon, stelde ze dat wel voor.
Mijn zus en ik voelden ons heel erg gesteund door Monique. We konden haar altijd bellen, mailen of Appen, ze reageerde binnen 10 minuten.
We zijn heel tevreden en blij met de dag van de begrafenis. Monique heeft ons op een ontspannen en prettige manier door de dag heen begeleid. Nooit stelde ze zichzelf op de voorgrond, maar ze was er steeds overal. Erg fijn.
Wij hebben de uitvaart van mijn man als heel mooi ervaren. Mede dank zij Monique Kupras. De liefdevolle en warme begeleiding van Monique als zeer, zeer fantastisch ervaren in het organiseren van de laatste groet en afscheid van mijn man, vader en grootvader. Een grote pluim waard
Monique Kupras, de eigenaresse van Infinity, heeft de uitvaart van mijn echtgenote op voortreffelijke wijze verzorgd. Zij had alle aandacht, tijd en kwam de afspraken na. Zij dacht mee zonder nadruk voor zichzelf. Iedereen uit mijn omgeving vond de uitvaart goed verzorgd en sfeervol.
Lieve Monique, dank voor je betrokkenheid !
De persoonlijke benadering, het direct zoeken naar wat voor ons als nabestaanden belangrijk was, is bijzonder prettig. In moeilijke tijden iemand die echt naast je staat en goed aanvoelt wat je nodig hebt. Monique van Infinity was een goede steun.
In deze moeilijke tijd heeft Monique ervoor gezorgd dat zij een rustpunt is voor de familie omtrent de uitvaart.
Ze neemt overal de tijd voor en zorgt dat alles tot in de puntjes verzorgd wordt, voor de overledenen als voor de nabestaanden.
De uitvaart is zeer rustig en respectvol verlopen.
Ook aan de nazorg besteed Monique zeer veel aandacht!
Het contact met Monique hebben wij vanaf het begin als heel prettig ervaren, persoonlijk maar toch ook zakelijk. Ze dacht erg goed mee met onze wensen die niet helemaal standaard waren. Alles werd steeds vlot geregeld en aanpassingen werden soepel doorgevoerd. Heel prettig in zulke moeilijke dagen dat je je hierom geen zorgen hoeft te maken. Ook het nagesprek hebben wij erg op prijs gesteld.
Monique, gelukkig hebben wij niet zoveel ervaring met uitvaartverzorgers maar ik zou je zeker bij vrienden en kennissen aanraden.
Zeer persoonlijke en warme betrokkenheid bij de na bestaande. Alles is zeer naar wens verlopen.
Alles verliep rustig en waardig. Er werd veel ruimte geven voor onze specifieke wensen.
Samen zorgen voor een liefdevolle herinnering
Paul van Asperen, Zoetermeer Nov 2017
Infinity – Oneindigheid
Hoe kan iemand omgaan met oneindig verdriet en de leegte die ontstaat door het overlijden van een dierbare.
Dat kan bijna niemand, het is dan ook zo onbegrijpelijk, zo verwarrend en het gaat alle emoties te boven.
Dit is mij en de kinderen overkomen door de verwoestende ziekte die mijn vrouw heeft moeten doorstaan.
Gelukkig hebben wij de kans en de moed gehad om bij leven van mijn vrouw alle laatste wensen en gedachten te verzamelen, en dat gaf heel veel rust.
Door een tragisch voorval in mijn vrouw’s vriendenkring zijn wij in contact gekomen met Monique Kupras van Infinity Uitvaartzorg te Zoetermeer.
Onze eerste kennismaking met Monique liep via haar internetsite en daarop volgend mailverkeer, welk telkens op een vriendelijke en persoonlijke manier werd beantwoord.
Haar stijl is ongedwongen , soms met een kwinkslag maar altijd warm en vriendelijk, totaal niet met een zakelijke ondertoon.
Een daarop volgend persoonlijk bezoek bij ons thuis bracht wel duidelijk emoties bij ons los, wij gingen praten over de laatste wensen en uitvaart van mijn vrouw, echter dit persoonlijke gesprek tussen mijn vrouw en Monique had ook iets moois.
Monique heeft alle tijd genomen om ons gemakkelijk te voelen, niets was gehaast. Het unieke was dat het wel leek of mijn vrouw en Monique vriendinnen waren voor dat moment.
Nadat wij weer alleen waren hebben we gehuild en troost bij elkaar gezocht, met de hoopvolle gedachte dat nu alles geregeld was en dat het een lange tijd zou duren voordat wij Monique weer zouden zien.
Helaas dat was niet het geval, kort erop is mijn vrouw in mijn armen overleden en moesten wij een beroep doen op Monique.
De daarop volgende uren en dagen hebben wij in een roes geleefd, er komt dan zoveel op ons af wat verwarrend is. Maar Monique was altijd daar met een helpende visie of aandacht.
Vanaf het moment van afscheid nemen van mijn vrouw thuis en de daarop volgende dagen in de 24-uurskamer van het rouwcentrum, is op een ingetogen en respectvolle wijze verlopen. Aan alle kleine details is gedacht, bloemen, opmaak en verzorging.
Voor het sluiten van de kist heeft Monique nog een speciaal gedicht opgezegd met rituele handelingen.
De uitvaartmis en de plechtigheid in het crematorium zijn op een serene en respectvolle wijze gedaan, naderhand zei Monique doordat zij met mijn vrouw gesproken had, dit een extra dimensie aan de uitvaart had gegeven, als zij over mijn vrouw sprak dan had het een persoonlijk gevoel.
In alles heeft Monique ons geholpen ook op het laatste moment om van de door ons gekozen muziek en foto’s een PowerPoint compilatie te maken die tijdens de plechtigheid vertoond werd.
Ook is de nazorg van ons rouwproces geheel in goede handen van Monique.
Mijn gegevens zijn bekend bij Monique voor als iemand de behoefte heeft om onze ervaringen nader te bespreken.
Voor ons was het een heel mooie en prachtige ervaring ( als je dat van een zo verdrietig moment mag noemen) en onze diepe dank gaan uit naar Monique en haar team van Infinity
Ik heb het als een warme mantel gevoelt! Erg betrokken en nam alle tijd om alles te bespreken.
Aan alles was gedacht het was in EEN woord GEWELDIG (als je dat mag zeggen bij een uitvaart!!).
Na vier weken dat mijn man was overleden , ze weer op bezoek en ook weer alle tijd en leefde mee.
Ik ben HEEL dankbaar en zal haar zeker bij andere aanbevelen.
In de contacten, behulpzaamheid en de nazorg hebben wij als familie en ik persoonlijk grote steun gehad.
We waren zeer tevreden over alle contacten die we met uitvaartvaartverzorgster Monique hebben gehad. Ze maakt in haar communicatie en handelen gebruik van een hele mooie middenweg’ tussen het formele aspect, dat bij deze gelegenheid ook hoort en verwacht wordt, en een aangename informele wijze, wat we als heel prettig hebben ervaren. Ze heeft ons van begin tot einde in alles goed terzijde gestaan op een warme, respectvolle manier.
Monique was door haar warmte en vriendelijkheid een echte steun voor ons. Zij luistert goed naar de wensen en denkt in mogelijkheden . De uitvaart van mijn vader is een hele mooie en persoonlijke uitvaart geworden. Dankzij Monique kijken wij terug op een prachtig afscheid.
We vonden het allemaal zo warm en natuurlijk overkomen.
Een heel persoonlijk gevoel alsof wij elkaar al langer kenden.
Het was echt helemaal af .
Monique is een topper, lief, attent, professioneel, oog voor detail, maar heel persoonlijk en ze heeft humor. Ze schakelt snel, verzorgd tot in de puntjes, bewaakt het budget en adviseert je daarin, ze verrast je, ze is er op momenten dat je een bekend gezicht nodig hebt, bijvoorbeeld bij het uitzoeken van het graf. Ze neemt echt de tijd voor je. Ze heeft het afgelopen jaar 2 uitvaarten voor ons begeleid. Mijn beide lieve ouders.
Wij zullen Infinity Uitvaartzorg zeker aanbevelen!! Monique Kupras heeft het fantastisch gedaan en dan spreek ik namens mijn hele familie!
Het overlijden van mijn echtgenote heeft ons overvallen, waardoor er voor ons, – naast de specifieke wensen – nog geen duidelijk beeld was omtrent de uitvaart. Ondanks 2e pinksterdag was mevrouw direct aanwezig. Heel toegankelijk en met een luisterend oor voor de wensen die zoal voorbij kwamen. Bracht een en ander met betrokkenheid op het juist spoor. Nam de tijd en onderhield een uitstekend contact met mijn dochter en kleindochters welke voor de aanlevering van de diverse gegevens zouden zorg dragen. Bij de crematie was mevrouw op een attente en vriendelijke wijze aanwezig, hetgeen zeker heeft bijgedragen tot een goede en zeer persoonlijke plechtigheid. Ik heb de begeleiding als positief ervaren.
Monique was zeer persoonlijk, warm en een prettige persoon om de zware dagen mee door te maken. Zij was met recht een steun in onze rug en behoudens de zaken die we zelf moesten doen, deed zij alles of dacht aan alles.
Wij zijn zeer goed begeleid door Monique Kupras. Heel veel persoonlijk contact. Op een zeer rustige wijze hebben we alles kunnen doorspreken. Door haar ervaring heeft ze mooie ideeen naar voren gebracht. De plechtigheid is precies zo gelopen zoals we hadden besproken. Op haar mooie rustige wijze heeft ze alles mooi gezegd en aangekondigd. Veel tijd heeft ze besteed aan de foto’s en ideeen. Bijvoorbeeld had Monique ook nog foto’s gemaakt van de bloemen die zij ons later heeft gestuurd. Die dingen maken zoals een uitvaartondernemer moet zijn. Wij zijn een zeer tevreden klant.
Ik vond Infinity een hele prettige uitvaartondernemer. Ze nam de rust en de tijd om naar de wensen te luisteren van de client. Er werd duidelijk gecommuniceerd en overleg gepleegd. Ook werd er uitgelegd hoe de dag van de begrafenis verloopt, en dat was heel fijn. Dit zijn toch hele emotionele momenten in je leven. Ik kan terugkijken op een hele fijne afscheid van mijn man. En ik zou zeer zeker anderen Infinity aanbevelen.
Wij zijn zeer tevreden hoe Monique te werk gaat. Betrokken, warm, gemoedelijk en geheel naar onze wens.
Vanaf het begin gelijk een goed gevoel bij de persoonlijke betrokkenheid van Monique van Infinity Uitvaartzorg . Zij heeft ons uitstekend bijgestaan en geadviseerd en op meerdere momenten blijk gegeven van haar persoonlijke zorg , wat door ons allemaal zeer gewaardeerd werd. Ondanks dat een uitvaart een treurige gebeurtenis is, kunnen we terugkijken op een zeer geslaagde middag. Wij kunnen haar van harte aanbevelen.
Lieve Monique, Graag willen wij jou heel hartelijk bedanken voor de meer dan perfecte begeleiding bij de uitvaart van mama. Je hebt ons gedurende dit proces rust, vertrouwen en kleur gegeven. Het voelde niet alleen voor mama, maar ook voor ons bijzonder warm en vertrouwd. Alsof we je al jaren kenden. Echt, oprecht en authentiek. En ook nog eens zeer professioneel. Een mooie balans, die ons perfect paste. Je bent een mooi mens. Alle succes en geluk toegewenst.
En nogmaals: bedankt!
Warme groet,Jeroen en Michelle
Wij als familie hebben zowel de aandacht direct na het overlijden als de uitvaart als zeer respectvol ervaren. De persoonlijke aandacht van de uitvaart onderneemster, die wij eerder hadden meegemaakt, hebben ons gesterkt in het verdriet. Haar adviserende rol en nadien de afwikkeling van zaken spelen hierin ook een rol.
Het was heel fijn om samen met Monique de uitvaart van oma te regelen. Het is daardoor ook een mooie persoonlijke dienst geworden waar we allemaal met een goed gevoel op kunnen terug kijken.
Zeer persoonlijke en prettige benadering door Monique Kupras. Erg betrokken en neemt veel zaken uit handen waardoor de moeilijke tijd van afscheid volledig benut kan worden.
Monique biedt een unieke persoonlijke begeleiding en ondersteuning. Zij weet onze wensen te vertalen in een warme, passende en heel persoonlijke uitvaart. Met gevoel en professie heeft zij voor zowel mijn vader, anderhalf jaar geleden, en nu voor mijn moeder samen met ons een onvergetelijke uitvaart georganiseerd en begeleid. Vrienden en familie waren vol lof over de unieke en warme ’touch’. Dank je wel Monique voor jouw hulp en meedenken.
Hadden al eerder goede ervaringen met Infinity Uitvaartzorg / Monique Kupras. Ze is zeer betrokken, prettig in de omgang, neemt alle zorg uit handen, is altijd bereikbaar en zorgde voor een uitstekende en goed georganiseerde uitvaart van mijn vader. We zijn haar zeer dankbaar.
Van het begin af aan tot en met de nazorg in een wooord geweldig. Alle zorg en mogelijkheden waren er voor ons als gezin erg goed.
Monique straalt rust uit en geeft een heel persoonlijke begeleiding. Zij is zeer betrokken, bekwaam, lief en heeft mooie ideeën naar voren gebracht. De uitvaarten onder begeleiding van Monique lopen zoals afgesproken. Heel mooi. Een toefje bloemen uit de bloemstukken na afloop. De kosten van de uitvaart komen overeen met de offerte. Betrouwbaar dus. Wij kunnen haar van harte aanbevelen. Familie en vrienden zijn ook vol lof. Monique bedankt. Het was weer perfect.
Wij hebben de crematie door Monique verzorgd als heel iets moois ervaren. Het was een hele persoonlijke gebeurtenis, precies zoals mijn man het gewild heeft. Dank je wel Monique.
Monique is een warm persoon, die op ieder moment voor ons klaar stond, we hadden het niet beter kunnen treffen! Ook bracht zij ons in contact met Aafke, die van de uitvaart een bijzonder moment voor en met ons maakte. Dank je wel Monique!
Wij, als familie zijn heel erg tevreden over de begeleiding van Monique tijdens de periode na het overlijden en tijdens de crematie van onze man en vader. De crematie is een heel erg persoonlijk afscheid geworden. Door de hulp, steun, ideeën en liefdevolle aandacht is het een afscheid geworden precies zoals wij zijn als familie.
Monique is een vriendelijke vrouw met verstand van zaken. Ze heeft het zeker goed gedaan, ze stelt je op je gemak. Alles is perfect gedaan. Bedankt Monique, voor alles.
De uitvaart is in 1 woord geweldig geregeld !! Alles klopte, Cissy is heel open en toegankelijk, warm en meelevend. Ik raad iedereen Infinity aan voor een zeer persoonlijke uitvaart. Cissy en Monique verdienen alle lof !!
Monique Kupras heeft ervoor gezorgd dat het afscheid van mijn moeder warm en persoonlijk was. Ze heeft ons begeleid bij moeilijke momenten en alles was tot in de puntjes geregeld. We hebben van de aanwezigen veel gehoord dat de uitvaart precies paste bij wie mijn moeder was. Ik kijk daar met dankbaarheid en warmte op terug.
Het contact met Monique was zeer prettig. Zij dacht met ons mee.
Het afscheid van onze vader is een mooie herinnering geworden.
Wij als familie willen je nogmaals bedanken voor alles wat je voor ons hebt gedaan. Je bent een warme, lieve, betrokken en geweldige vrouw! Alle wensen en behoeften van onze moeder heb je tot in de puntjes geregeld; het geeft zoveel voldoening! Inmiddels hebben we enorm veel complimenten gekregen hoe jij de uitvaart van onze moeder hebt geregeld. En terecht; het was bijzonder mooi. Veel dank voor dit waardige afscheid Monique.
Monique heeft een persoonlijke en warme benadering met oog voor detail. De betrokkenheid en aanpak voelen ondanks de moeilijke omstandigheden erg goed. Het resultaat was een uitvaart waar we met mooie herinneringen aan terugdenken.
Monique straalt rust uit, is zeer betrokken, uiterst bekwaam en ook gewoon heel lief. Ze stuurt, neemt uit handen, schakelt snel en maakt er iets moois en persoonlijks van. Zeer prettig om steeds dezelfde persoon te zien, thuis maar ook op locatie. Een fijn bekend gezicht dat je begeleidt in zo’n moeilijke tijd. Ik kan haar aan iedereen aanbevelen.
Ik hoop haar voorlopig niet te zien 🙂 maar mocht de situatie zich voordoen is zij de eerste die ik bel.
Wat een warmte en wat een belangstelling, ook achteraf! Petje af en een rots in de branding voor ons in moeilijke tijden!!
Een zeer hartverwarmende, persoonlijke uitvaartondernemer, die de tijd nam voor al hetgeen nodig was. En alles was tot in de puntjes verzorgd.
Het was heel fijn om persoonlijk contact te hebben met iemand die je rustig, meelevend en effectief begeleidt in een zeer verdrietige tijd.
Het contact was al gelegd voor het overlijden, dat maakte het al bijzonder. De uitvaartverzorger was dagelijks bij ons thuis, waar zij vooral goed naar de verhalen en onze wensen luisterde. Ze heeft ons tips gegeven waar nodig. Ook op de dag van de uitvaart was zij geweldig. Samen hebben we er een prachtig, persoonlijk afscheid van kunnen maken. Alle belangstellenden waren ook vol lof. Ik kan Infinity Uitvaartzorg bij iedereen aanbevelen.
Monique heeft een fijne persoonlijke benadering waarbij ze echt luistert naar de wensen van de betrokkenen
Monique is uitermate klantvriendelijk, ondersteunend en begripvol. Afspraak is afspraak en die komt zij ook na. Gedurende de uitvaartplechtigheid heeft zij de regie in handen en laat zich ondersteunen door medewerkers die zich correct en professioneel opstellen.
Ik wil je nog bedanken voor de goede zorgen die je hebt besteed aan de uitvaart van mijn moeder. We hebben de uitvaart ervaren als een warm en liefdevol afscheid, helemaal in de lijn van mijn moeder. Doordat alles zo natuurlijk en organisch is verlopen hebben wij het gevoel dat we heel waardig afscheid hebben kunnen nemen. We zijn achter gebleven met een mooi gevoel en het vertrouwen dat ze op een mooie plek terecht is gekomen, waardoor het gemis dragelijk is.
Betrouwbaar, begripvol, vriendelijk én gezellig, goede suggesties, mooi gedicht toegevoegd, prachtig de hele ceremonie aan elkaar gepraat.
Monique is een fijne persoon die alle wensen van ons begreep en er een juiste invulling en oplossing voor aandroeg. Zij wees ons op de mogelijkheden om aanwezig te zijn bij het opmaken en bij het begeleiden van de kist tot de oven. Daar maakten wij dankbaar gebruik van. Alles was in één woord perfect. Veel dank Monique!
Monique voelt dingen haarfijn aan qua wensen en behoeften. Zij geeft zelf ook mogelijkheden aan waar nabestaanden soms niet aan denken. Wensen van nabestaanden zijn leidend. Zij is een warme persoonlijkheid, begripvol, geduldig en menselijk. In een een verdrietige tijd geeft zij de juiste aandacht.
Bij een ander overlijden bellen wij haar beslist weer!
Een uiterst attente en vriendelijke uitvaartverzorgster die ons goed voor en na de crematie heeft begeleidt. Een absolute aanbeveling!
Lieve Monique,
Wat was afgelopen dinsdag een mooi en waardig afscheid van de liefde van mijn leven. Mede door jouw toewijding en warme hart is dit afscheid zo mooi geworden. Ik krijg zoveel complimenten over deze mooie plechtigheid. Iets dat weinigen zo mooi ooit hebben ervaren. Tevens veel complimenten voor jou! Dank je wel voor dit mooie afscheid. Iets waarop ik met liefde in mijn hart kan terugkijken.Liefs, Lettie
Monique Kupras van Infinity is een warme, begripvolle en geduldige professional die niet alleen zorgt voor een perfecte uitvoering van de uitvaart, maar ook op integere wijze rekening houdt met de emoties van mensen die een dierbare hebben verloren. Hierdoor heeft zij absoluut bijgedragen aan een belangrijk stuk verwerking van het verdriet door het totaal onverwachte overlijden van onze moeder. Iedereen was vol lof over haar werkwijze en aanpak en zij zal zeker gevraagd gaan worden bij volgende uitvaarten binnen onze familie en kennisenkring.
Monique heeft ons in de zware dagen gedurende het hele proces prima begeleid. Met rust en overzicht heeft ze ons op de juiste prioriteiten gewezen. In het contact kwam Monique met richtlijnen en suggesties terwijl er ook alle ruimte was om een persoonlijke invulling te geven aan de uitvaart. Ze dacht mee in de mogelijkheden en stelde zich erg flexibel op. De plechtigheid zelf heeft ze ook heel mooi begeleid. Dankzij Monique kijken wij heel tevreden terug op de uitvaart.
Lieve Monique, dit werk staat jou op het lijf geschreven, je bent lief begripvol maar er is ook ruimte voor een grapje in die al o zo beladen situatie. Je hebt ons geweldig geholpen, nog bedankt hiervoor. Liefs, Jill
Na een onrustige periode is de uitvaart van mijn vader door Monique van Infinity verzorgd. Na de diverse gesprekken met Monique werd de uitvaart heel erg persoonlijk. Verschillende momenten uit deze gesprekken werden tijdens de uitvaart heel subtiel ingevlochten.
Monique nogmaals dank voor deze persoonlijk dag.
Monique, zowel mijn kinderen als ik zijn heel blij dat je ons bij alles geholpen hebt. Je persoonlijke aandacht en inzet zal ons altijd bij blijven. Bedankt voor alles.
De buitengewoon meelevende, geëngageerde en tevens professionele en probleemoplossende benadering, is voor ons een grote steun in een moeilijke tijd geweest.
Infinity uitvaartzorg heeft zich voor de volle 100% bewezen buitengewoon vakkundig, gepassioneerd en met liefde het vak van uitvaartverzorger te beheersen. Wij zijn bijzonder tevreden en trots op Infinity Uitvaarzorg!
Monique Krupas is heel betrokken en attent. Geeft goede adviezen. Je kunt op haar bouwen!
Vertrouwen uitstralend vanaf het eerste contact, warm, betrokken, professioneel, ervaren, tot en met de details perfect, zeer persoonlijk.
Monique was vanaf het moment dat zij zaterdagnacht zelf ter plekke was met twee collega’s betrokken en aanwezig op een respectvolle manier. Door haar advies en beschikbaarheid heeft zij een deel van onze zorg uit handen genomen. Haar woorden tijdens de dienst waren treffend door herkenbaarheid. Bedankt Monique.
Monique heeft het prima gedaan, de begeleiding vóór, tijdens en na de uitvaart. Het was fijn om met Monique alles te regelen. Ze luistert heel goed en voelt uitstekend aan, wat de wensen zijn voor de uitvaart. De uitvaartdienst van mijn man was prachtig, warm en sfeervol. Ik heb alleen maar lovende, positieve reacties gekregen.
Monique heeft alle wensen uitstekend uitgevoerd en zelf nog wat aanvullende tips aangedragen. Na de begrafenis veel positieve reacties gehad. Ik kan Infinity Uitvaartzorg zeker aanbevelen.
Wij zijn blij dat jij op ons pad bent gekomen. Dank dat je voor het overlijden bij ons bent geweest om het afscheid te bespreken. Het was fijn dat jij mijn vader in het gesprek wist te betrekken, zodat hij zijn wensen kenbaar maakte. Het afscheid van mijn vader is mooi en liefdevol geworden, precies volgens zijn wensen. Bedankt voor je geweldige steun en hulp en bovenal voor de mooie woorden tijdens de crematie.
Zeer tevreden!!! Moeilijke situatie maar goed ondersteund; warm, betrokken, professioneel, adviserend, meedenkend en daar waar nodig leidend. Voor mij een 2e keer dat Infinity uitvaartzorg de uitvaart heeft verzorgd.
Als eerste wil ik jou namens ons allemaal bedanken voor de respectvolle begeleiding de afgelopen week, het meedenken en zelfs het verzorgen van de stempelset, Cher is heel blij met de afdrukken. Het was een super mooie dienst, goed verzorgd en zonder druk. Mijn moeder en ik hadden na onze eerste kennismaking al een goed gevoel bij jou, je had het in onze ogen niet beter kunnen doen.
Zeer goede persoonlijke begeleiding. Vanaf eerste telefonische contact na overlijden tot de uitvaart en nazorg nagenoeg alles uit handen genomen. Alles zeer goed geregeld. Dank hiervoor!
Waarom wij hebben gekozen voor Infinity Uitvaartzorg:
– geen groot bedrijf
– persoonlijke aandacht & maatwerk veel kansrijker
– flexibel, gevoel dat je ‘altijd’ beschikbaar was
– combi van ons de regie laten & meedenken
– empatisch, zonder mee verdriet te hebben
– ontzorgt
Van directe familie, vrienden en kennissen niets dan lof! Wijzelf hebben de persoonlijke aanpak als heel fijn ervaren. Nogmaals heel erg bedankt voor de fijne -prachtige- begeleiding van mijn vader.
In alles heeft Monique onze verwachtingen overtroffen, in het verwerken van het verdriet tot aan het in de puntjes organiseren van de uitvaart waardoor wij (ik) op een voor mij waardige manier afscheid heb kunnen nemen van mijn vader. Door Monique’s begrip van de situatie, de snelheid van handelen en het van A tot Z inregelen van de uitvaart kan ik Monique oprecht bedanken en aanbevelen bij een ieder die zo’n treurige gebeurtenis wil omzetten naar een prachtige en waardige afsluiting.
Lieve Monique, Je begreep heel goed onze unieke situatie. Je “zag” onze kinderen zo goed zonder overdreven sentimenteel te zijn/worden. Gert thuis hebben was geweldig voor ons allemaal. Dikke kus, Ieke.
Ik heb van Infinity Uitvaartzorg alle aandacht, warmte en zorg gekregen die ik mij maar wensen kon. Mijn complimenten!
Het juiste gevoel, emotie en jouw subtiele sturing hebben bijgedragen tot een alom gedragen bewondering. Ook de last minute improvisatie om de kleintjes te betrekken bij de ceremonie zijn zeer op prijs gesteld. Een waardig en alom gerespecteerd, bewonderend afscheid!
Zeer prettige stijl, juiste balans informeel – formeel, volgend – sturend, nabij – op afstand. Prettig vermogen om in te spelen op wensen en emoties. Professioneel en fijn gedaan.
Monique van Infinity Uitvaartzorg is een hele warme, meedenkende vrouw. Voordat mijn moeder overleed hebben ze samen de uitvaart doorgenomen. Mijn vader heeft daar veel steun aan gehad. Ik zou haar bij iedereen aanbevelen.
Mijn tante had veel dingen zelf geregeld maar mede dankzij de hulp van infinity is haar afscheid voor ons verdrietig maar erg mooi ervaren. Ik denk dat zij dit ook een prachtige uitvaart heeft gevonden.
Zeer begripvol, empathisch en met alle geduld. Een goede begeleiding voor mij en mijn zoon wanneer je plotseling voor zoiets onverwachts komt te staan. De uitvaartdienst is mede hierdoor zeer persoonlijk, liefdevol en naar volle tevredenheid verlopen. Na de uitvaart ook veel positieve reacties gekregen van de aanwezigen.
Zeker liefdevol, respectvol, vertrouwd en wat mij betreft ook perfect afgestemd op en grensverleggend meegedaan bij een eigenzinnige familie zoals wij. Dat doet zeker niet iedere uitvaartzorgondernemer haar na.
Lieve Monique, niemand had de crematie van Marvin zo mooi met ons kunnen verzorgen. Je bent een warm mens. Mijn dank is niet in woorden uit te drukken. Mede door jou is het afscheid van mijn zoon een mooie herinnering. Lieve groeten, Lucie.
Ongelooflijk mooi en lief mens is Monique. Met haar persoonlijke benadering steunt ze en helpt ze je door een moeilijke periode heen. Niks is haar teveel. Ze denkt met je mee en voelt met je mee, waardoor de begrafenis precies naar de wensen van de nabestaanden en overledene wordt uitgevoerd.
Ik ben heel blij! Geweldig gedaan, niet alleen professioneel, maar met een hart!
Geweldig hoe Monique ons heeft bijgestaan niets was te veel gevraagd. Heel menselijk en lief. Aan te bevelen!
Naam en logo zeggen alles over de goede begeleiding van de uitvaart van mijn zus Andréa Eppink. “Alleen de liefde is eeuwig”. Nogmaals dank voor alles!
Ik ben bij je terecht gekomen omdat ik een niet overduidelijk commerciële benadering wilde en dat is ruimschoots gelukt. Héél prettig onder moeilijke omstandigheden, waarvoor hartelijk dank!
Ondanks dat er al veel zelf geregeld was, is dankzij de hulp van Monique van Infinity mij nagenoeg alles uit handen genomen. Vooral de professionele en geduldige aanpak is mij bijgebleven. De uitvaart was dan ook mede door haar persoonlijke en warme inbreng prachtig en waardig verlopen.
De crematie van onze vader was bij Monique in goede handen. Zij is zeer professioneel, attent, discreet, rustig, geduldig en haar aanpak is warm en persoonlijk. Ze heeft mijn broer en mij heel professioneel bijgestaan, goed geluisterd en goede adviezen gegeven. Met begrip voor de situatie. Op die manier heeft ze ons écht ontzorgd. Wij zijn zeer tevreden over haar persoonlijke stijl en aanpak en bevelen haar zeker aan bij anderen. Monique, heel veel lof en dank voor alles wat je voor ons gedaan hebt!
Wij voelden ons zeer gesteund door Monique bij het regelen van het afscheid. Ze nam ons zaken uit handen, dacht mee en zorgde er op professionele, betrokken wijze voor dat het afscheid werd zoals wij voor ogen hadden.
Wij hebben het als erg prettig ervaren hoe je ons begeleid hebt om een mooi afscheid te organiseren. Het was erg fijn dat je ons vrij liet in keuzes, maar ons wel goede keuzes gaf, wat de dienst wellicht nog mooier zou maken. Bedankt daarvoor!
Heel hartelijk bedankt voor de goede zorgen tijdens – en vooraf en nadien – de uitvaart van Janny. Het had niet beter gekund!
De klik tussen ons is er voortdurend geweest. Je bent een goede luisteraar, rustig en enthousiast in je beroep. Wat ons betreft hadden we het niet beter kunnen treffen.
Nogmaals bedankt voor al je goede zorgen. Wij hebben jou als persoonlijk, warm en zeer liefdevol ervaren!!!!
Ik kijk met een goed gevoel terug op de gehele uitvaart. Ook het maken van de fotopresentatie en het levensverhaal, hoe lastig ook, ben ik blij dat we dit toch gemaakt hebben. Hartelijk dank voor de gehele begeleiding naar de uitvaart en ook de begeleiding bij de uitvaart zelf. Ik heb je begeleiding als prettig en vertrouwd ervaren.
Ik ben bij je terecht gekomen omdat ik een niet overduidelijk commerciële benadering wilde en dat is ruimschoots gelukt. Héél prettig onder moeilijke omstandigheden, waarvoor hartelijk dank!
Monique heeft mij een bijzondere steun gegeven, was er voor mij. Ze heeft mij geholpen met alles en heeft ook gesproken bij de crematie met heel veel warmte naar de familie toe.
Infinity Uitvaartzorg
Larikszoom 9
2719 HG Zoetermeer, Z-H
2719 HG Zoetermeer, Z-H
Keurmerk
Feedback Community
Uitvaartondernemer Zoetermeer
Infinity Uitvaartzorg verzorgt sinds 2013 uitvaarten in regio Zoetermeer. Hoogste klantwaardering 9.8 in Zoetermeer.
Voor hoe een uitvaart een liefdevolle herinnering wordt, bel 24/7: 079 - 5000 250.