Referenties Infinity Uitvaartzorg
Toelichting
Vele nabestaanden nemen de moeite om na de uitvaart referenties en beoordelingen door middel van een enquete van Keurmerk Persoonlijke Uitvaart of van Feedback Company in te vullen of een persoonlijk kaartje of mailtje te sturen. Dit stel ik bijzonder op prijs.
Paul van Asperen, Zoetermeer Nov 2017 - KLIK op het kruisje rechts
Infinity – Oneindigheid
Hoe kan iemand omgaan met oneindig verdriet en de leegte die ontstaat door het overlijden van een dierbare.
Dat kan bijna niemand, het is dan ook zo onbegrijpelijk, zo verwarrend en het gaat alle emoties te boven.
Dit is mij en de kinderen overkomen door de verwoestende ziekte die mijn vrouw heeft moeten doorstaan.
Gelukkig hebben wij de kans en de moed gehad om bij leven van mijn vrouw alle laatste wensen en gedachten te verzamelen, en dat gaf heel veel rust.
Door een tragisch voorval in mijn vrouw’s vriendenkring zijn wij in contact gekomen met Monique Kupras van Infinity Uitvaartzorg te Zoetermeer.
Onze eerste kennismaking met Monique liep via haar internetsite en daarop volgend mailverkeer, welk telkens op een vriendelijke en persoonlijke manier werd beantwoord.
Haar stijl is ongedwongen , soms met een kwinkslag maar altijd warm en vriendelijk, totaal niet met een zakelijke ondertoon.
Een daarop volgend persoonlijk bezoek bij ons thuis bracht wel duidelijk emoties bij ons los, wij gingen praten over de laatste wensen en uitvaart van mijn vrouw, echter dit persoonlijke gesprek tussen mijn vrouw en Monique had ook iets moois.
Monique heeft alle tijd genomen om ons gemakkelijk te voelen, niets was gehaast. Het unieke was dat het wel leek of mijn vrouw en Monique vriendinnen waren voor dat moment.
Nadat wij weer alleen waren hebben we gehuild en troost bij elkaar gezocht, met de hoopvolle gedachte dat nu alles geregeld was en dat het een lange tijd zou duren voordat wij Monique weer zouden zien.
Helaas dat was niet het geval, kort erop is mijn vrouw in mijn armen overleden en moesten wij een beroep doen op Monique.
De daarop volgende uren en dagen hebben wij in een roes geleefd, er komt dan zoveel op ons af wat verwarrend is. Maar Monique was altijd daar met een helpende visie of aandacht.
Vanaf het moment van afscheid nemen van mijn vrouw thuis en de daarop volgende dagen in de 24-uurskamer van het rouwcentrum, is op een ingetogen en respectvolle wijze verlopen. Aan alle kleine details is gedacht, bloemen, opmaak en verzorging.
Voor het sluiten van de kist heeft Monique nog een speciaal gedicht opgezegd met rituele handelingen.
De uitvaartmis en de plechtigheid in het crematorium zijn op een serene en respectvolle wijze gedaan, naderhand zei Monique doordat zij met mijn vrouw gesproken had, dit een extra dimensie aan de uitvaart had gegeven, als zij over mijn vrouw sprak dan had het een persoonlijk gevoel.
In alles heeft Monique ons geholpen ook op het laatste moment om van de door ons gekozen muziek en foto’s een PowerPoint compilatie te maken die tijdens de plechtigheid vertoond werd.
Ook is de nazorg van ons rouwproces geheel in goede handen van Monique.
Mijn gegevens zijn bekend bij Monique voor als iemand de behoefte heeft om onze ervaringen nader te bespreken.
Voor ons was het een heel mooie en prachtige ervaring ( als je dat van een zo verdrietig moment mag noemen) en onze diepe dank gaan uit naar Monique en haar team van Infinity
Monique is een rustige, warme persoonlijkheid. Die de tijd neemt voor je om samen een mooi afscheid te maken. Niets is teveel en alles is mogelijk. Na de crematie hebben we veel mooie reacties gekregen.
Cissy is een warme persoonlijkheid, gelijk na het eerste gesprek hadden we een klik met haar. Cissy kan goed luisteren en heeft een groot empathisch vermogen en kon daardoor heel goed tips geven die specifiek op onze situatie van toepassing waren. Zeker als het de eerste keer is als je een uitvaart moet regelen, is dat heel fijn. Cissy straalt ook een enorme rust uit en was een grote steun in deze moeilijke tijd. Zij heeft ons er fantastisch doorheen geloodst. Je kunt ten allen tijde bij haar terecht. We hebben een warm en positief gevoel overgehouden aan de uitvaart. Het is precies gegaan zoals wij en mijn vader het voor ogen hadden. Cissy nogmaals enorm bedankt!!!
Een mooi, waardig en persoonlijk afscheid van mijn vader met dank aan Monique.
Zeer professioneel, zeer betrokken en wensen die we hadden zijn ten top uitgevoerd..
Fantastisch! Zoveel inlevingsvermogen. Zo liefdevol en alles is mogelijk, in een woord geweldig!
Eerlijk: vijf sterren is wat mij betreft eigenlijk niet eens genoeg voor wat Monique heeft betekend en gedaan bij het regelen en begeleiden van de crematieplechtigheid van mijn echtgenote. Als je naar de speld in de hooiberg zoekt voor een goede persoonlijke en warme uitvaartzorg, dan kun je die vinden bij Monique van Infinity Uitvaartzorg.
Vanaf het moment dat Peggy binnen stapte voelde zij als rustpunt in de chaos die ons zó overviel. Zij voelde steeds exact aan hoeveel we konden ‘dragen’ om te regelen en stelde zaken die niet direct nodig waren uit tot een moment dat er wel weer ruimte voor was. Ze sprak en liet mij denken vanuit gevoel,waardoor ik overwogen keuzes kon maken die de week van afscheid en de uitvaart volledig naar (persoonlijke) wens maakten. Peggy voelde heel vertrouwd, waardoor het ook geen moeite kostte om haar ons vertrouwen te geven. Ze is persoonlijk en warm in omgang en zeer betrokken. Ik en wij als familie kijken met hele goede herinneringen terug op de intense week van afscheid nemen en voorbereiding op de begrafenis van mijn man. Duizendmaal dank hiervoor!
Monique heeft voor ons de ontzettend moeilijke tijd rondom het overlijden van mijn vader dragelijker gemaakt. Ze denkt met alles mee en neemt met haar enorme kundigheid en ervaring veel praktische zorgen weg. Daarnaast is zij als mens ontzettend betrokken en sympathiek en zorgt zij voor een persoonlijke beleving van het afscheid.
Het contact was heel prettig en ongedwongen en alle ruimte om je eigen sfeer aan te geven !
Een warm, persoonlijk contact die tijd neemt voor het gebeuren en de nabestaanden.
We hebben de samenwerking als zeer prettig ervaren.
Waardevolle en warme samenwerking, waarin Monique helpt keuzes te maken die passen bij precies deze situatie.
De begeleiding voor en tijdens de uitvaart heb ik als zeer prettig ervaren.
In de moeilijke periode na het overlijden van onze moeder was Monique voor ons echt een rots in de branding! Zij heeft ons op een zeer professionele, maar toch hele persoonlijke manier met alles geholpen en zelfs nu, ruim na de uitvaart staat zij nog voor ons klaar! Ze straalt een enorme rust uit, denkt met je mee en de uitvaart was uiteindelijk precies zoals mijn moeder wilde.
Monique heeft het fantastisch gedaan, precies wat wij hadden afgesproken.
Infinity zakelijk: na een eerste kennismaking al vele zaken kunnen bespreken; duidelijkheid over de prijsstelling, geeft direct aan als (door aangepaste wens) de prijs aangepast moet worden, op het moment dat er om gaat wordt er proactief gehandeld, worden wij op ons gemak gesteld, geen vraag blijft onbeantwoord, op ieder verzoek is een antwoord met oplossing, de rust blijft bewaard, geen stress, perfecte uitvoering van de uitvaart.
Infinity persoonlijk: Monique is open, toegankelijk, meevoelend, vriendelijke uitstraling, netwerker, compassie en mooie duidelijke articulerende stem.
Wij hadden Cissy van Winden. Ze was in 1 woord geweldig. Heel betrokken, zorgzaam en uiterst respectvol.
Wij zijn uitermate goed verzorgd en begeleid. Mijn vader is ook goed verzorgd en netjes geëerd. Ook het bloemstukje gemaakt van alle bezorgde stukken was een heel mooi gebaar.
Wij waren zeer tevreden, goede adviezen gehad en een fijn contact meegehad.
Wij waren zeer tevreden, goede adviezen gehad en een fijn contact meegehad.
Ik heb Infinity als meedenkend, betrokken en respectvol ervaren, met alle aandacht voor de achterblijvers.
Monique is een warm persoon. Zij is onopvallend aanwezig, denkt goed mee en brengt je op goede ideeën.
Zij zorgt ervoor dat de uitvaart aan alle wensen voldoet en persoonlijk en intiem verloopt.
De uitvaartbegeleidster was tot het laatste toe erg betrokken en niet afstandelijk bezig bij het door de partner, kinderen en kleinkinderen creatief invullen van de uitvaart. Er werd eigenlijk een goede band opgebouwd. Wij zijn erg blij, dat wij dit met Infinity samen hebben mogen en kunnen doen.
Voelden ons op ons gemak gesteld en zowel Kitty als Monique waren erg prettig in de benadering naar ons toe.
De uitvaart van onze moeder/schoonmoeder is met heel veel respect uitgevoerd door Infinity en heeft onze verwachtingen overtroffen. Het contact na het overlijden en tijdens het organiseren van de uitvaart met Infinity is door ons als zeer prettig ervaren en heeft dit een persoonlijke touch gegeven.
Zeer prettige ervaring met de uitvaartonderneemster Monique Kupras. Alles is naar wens verlopen en wij als familie hebben een mooi en goed gevoel over het afscheid van onze man, vader en opa Frank Hanemaaijer gehad.
Heel veel dank hiervoor!
Monique is een liefdevolle, betrokken vrouw, die geen oordeel heeft als de uitvaart anders dan andere is.
Dank je Monique, je hebt ons fantastisch ondersteund om er een mooi afscheid van te maken..
Roos heeft ons zeer goed begeleid in het organiseren van een zeer persoonlijke en erg mooie uitvaart voor mijn vader. Heel prettig contact en goede ondersteuning, ook op de dag van de uitvaart zelf. Wij hebben heel bewust gekozen voor een kleinere uitvaartonderneming omdat we echt op zoek waren naar een persoonlijke benadering. Onze verwachting is hierin volledig uitgekomen.
Er is ruimschoots aandacht besteed aan de wensen vd overledene en nabestaanden.
Je bent op vakantie in Griekenland als je hoort dat je vader is overleden. Onze dochters thuis moesten de eerste acties nemen, samen met de kinderen van mijn (overleden) zus. Vanuit Griekenland Monique gebeld en de eerste stappen besproken. Wat ben ik blij dat ik haar heb gebeld. De begeleiding die de kinderen hebben gehad (als moeder vreselijk om zo ver weg te zitten), was echt geweldig. De warmte en rust die nodig was tijdens de eerste momenten, was er.
Maar ook de rest van de verzorging van de begrafenis, kan niet anders zeggen dat het liefdevol, persoonlijk en geweldig was.
Wij kijken terug op een echt ontzettend mooi afscheid!! Dit dankzij Monique en haar man.
Gisteren een heel mooie uitvaart gehad, dankzij Monique.Een geweldige vakvrouw.Niets is haar teveel en zo,n warm mens.ik had haar al gezegd dat we van haar zijn gaan houden.Heel veel succes in je verdere leven en nog heel hartelijk bedankt.dikke pakkend Els Veldman
Vanaf het moment dat Monique bij ons binnen stapte na het overlijden van mijn man, voelde het goed voor mij en de kinderen. Ze regelt en organiseert alles heel goed. Via de app kon ik haar altijd bereiken. Ze heeft humor, empathie, kan goed luisteren. Ik ben heel blij dat ik voor Infinity heb gekozen.
Het was super fijn om met Roos samen de uitvaart te regelen. Duidelijk, warm, betrokken en daadkrachtig. En we hadden het gevoel dat we het samen hebben gedaan. Heel waardevol!
Monique is top! Alles was goed verzorgd bij de uitvaart van onze moeder en bij de creamtieplechtigheid vertelde ze alles mooi en rustig. Respectvol en persoonlijk afscheid, dankjewel Monique.
Het feit dat je op het verdrietigste moment moet zoeken naar een uitvaartondernemer. Je kiest en direct na he t eerste gesprek voelt het goed. Blij met de gang van zaken en de ideeën tijdens de crematie. De mogelijkheid om overal bij betrokken te kunnen zijn. Het respect naar de overledene en aan ons. Ik zou geen ander kiezen en geef deze informatie ook graag door.
Cissy begrijpt heel goed de familierelatie. Zij heeft binnen negen maanden de uitvaart van onze beide ouders met veel gevoel en respect zowel de wensen van onze ouders en van ons grote gezin met veel passie en inlevingsvermogen verzorgd. Daar zijn wij haar heel dankbaar voor.
Volledig ontzorgd en tot in de puntjes geregeld, top
Fijne begeleiding. Voelde ons goed aan. Kwam op het juiste moment met de volgende stap in het proces.
Beste Monique, hartelijk dank voor al jouw goede zorgen en jouw persoonlijke aandacht. Voor mij was het alsof de tijd even stil stond, waardoor ik op de vreemdste momenten contact met jou zocht voor raad en daad. Je reageerde alsof dat allemaal de normaalste zaak van de wereld was. De dienst was prachtig en intiem en iedere aanwezige vond de lokatie perfect!
Alles was perfect geregeld. Het contact met Monique Kupras was warm en liefdevol. Ook de begeleiding van de uitvaart zelf was heel warm en persoonlijk. Wij hadden het ons niet beter kunnen wensen. Mijn man zou er heel tevreden mee zijn geweest.
Monique je bent een geweldig mens met veel gevoel en warmte, je laat ruimte voor ideeën en komt met goeie adviezen zonder opdringerig te zijn.
Monique is zeer betrokken, mijn vrouw was ernstig ziek en had vooraf een gesprek aangevraagd. Tijdens dit gesprek wat erg prettig verliep was alles mogelijk en Monique kwam met de nodige tips en leefde erg mee. Ook de mogelijkheid om een 24 uurs kamer te nemen was een gouden tip (wij hebben hier veel profijt van gehad). De crematie was niet eentje van de plank maar met persoonlijk tintje. Nadien hebben wij ook de nodige complimenten gehad over de uitvaart en de locatie (Meerbloemhof).
Een bijzonder en passend afscheid. Voor ons een dierbare herinnering die we allemaal zullen koesteren. Dank daarvoor.
Bob, Claudia en René.
De rust die Monique uitstraalt geeft gelijk een gevoel van vertrouwen dat het allemaal goed komt. Zo moesten wij uitwijken naar een alternatieve locatie (Dekker) en het werd een geweldige uitvaart waar de mensen het nu nog over hebben!
Monique heeft de uitvaart helemaal naar onze wens georganiseerd. Geen moeite was te veel. De begeleiding was heel warm persoonlijk en daardoor hebben wij er een heel goede herinnering aan overgehouden. Alles was precies zoals wij het hadden bedoeld. Perfect!
Alle contacten met Monique waren bijzonder prettig. Stapje voor stapje heeft ze ons adequaat en deskundig begeleid bij het maken van keuzen en het organiseren van een zeer persoonlijke uitvaart. Om zo liefdevol afscheid te kunnen nemen van iemand die je dierbaar is, gaf ons enorme troost en steun. Dank je wel!
Monique heeft ons zo lief , respectvol en mooi begeleid gedurende al onze verdrietigen dagen dat ik zo blij was dat we bij Monique zijn gekomen . Zij heeft het allemaal zo waardig en liefdevol gedaan.
Nogmaals dank je Monique 🙏
Monique heeft alles van begin tot eind perfect geregeld.
De uitvaart hebben we als zeer persoonlijk ervaren en we kunnen er met een goed gevoel op terugkijken.
Cissy is fantastisch!!!! Door haar persoonlijke betrokkenheid hebben we samen een prachtige uitvaart gekregen voor onze zoon ❤️❤️
Wij zijn bijzonder te spreken over Cissy van Winden.
Ze heeft ons echt ontzorgd en vooral door haar inzet, accuratesse en inlevingsvermogen is de uitvaart van onze vader heel erg mooi geworden.
Monique,
Je bent een mooi en warm mens. De keren dat je bij ons bent geweest, hebben wij ervaren als zeer prettig en ontzettend fijn om van alles te kunnen bespreken.
Wij kunnen terug kijken op een mooie uitvaart.
Heel veel liefs van Petra en Bianca.
Wij waren heel blij hoe zij zich voor ons heeft ingezet waardoor de uitvaart van mijn man en kids hun vader een heel persoonlijk gebeuren is geworden. En de nazorg persoonlijk gesprek heeft gevoerd.
Daarvoor onze dank Monique grtjes Jolanda Glenn Sharon van Os
Een hele warme, lieve en meelevende vrouw die geen enkel probleem / uitdaging uit de weg gaat!
Super relaxed en rustgevend in deze moeilijke periodes ons allen bekend.
Professioneel en persoonlijk tegelijkertijd. Nooit enig spoor van onbegrip of haast gemerkt
De zorg die aan je besteed wordt is 100% dus beter kan het niet bedankt voor alle zorg.
Alle wensen konden worden vervuld. Alles was piekfijn in orde. Geheel volgens het vooraf afgesproken draaiboek. Uitstekend.
Goede herinnering aan overgehouden
Alles perfect geregeld
Vooral goede voorlichting (duidelijk)
Begripvol, liefdevol, ruimte gevend aan eigen invulling. Als met een personal touch.
Hele persoonlijke begeleiding, ook oog voor mijn kinderen. Gesprekken waren persoonlijk en gingen in op onze wensen en ideeen. Monique heeft mede voor een mooi, waardig en persoonlijk afscheid van mijn man gezorgd.
Infinity Uitvaartzorg zorgt er voor dat een afscheid van een dierbare conform de wensen van de nabestaanden tot in de details wordt uitgevoerd. Denkt mee en geeft op basis van ervaring(en) zinvolle en goede tips en adviezen. Wij kunnen niets anders zeggen dat de keuze voor Infinity Uitvaartzorg een juiste is geweest. Wij kunnen niets bedenken dat anders of beter had gemoeten. Infinity Uitvaartzorg en dan m.n. Monique Kupras zorgt er voor dat een afscheid liefdevol en respectvol plaatsvindt.
Monique is erg betrokken geweest bij de uitvaart van mijn moeder. Zij zette de puntjes op de i. Prettig in de omgang en duidelijk in de communicatie.
Erg prettig contact en tijdens de diverse gesprekken wordt er goed geluisterd. Altijd eerst gelegenheid voor de nabestaanden om gevoelens te uiten en te spuien. Ondersteuning en advies was goed en duidelijk en gericht op wat er gedurende de voorbereiding van de uitvaart geregeld moest worden. Duidelijke prioriteiten zonder dwang of druk. Kortom prima begeleiding!
Ons gezin vond de manier waarop Monique de uitvaart van mijn vrouw heeft geregeld perfect. Uitstekend geluisterd naar onze wensen, snel en efficiënt gereageerd, iedere dag even controle.
Monique kwam met suggesties waar wij zelf niet aan gedacht hadden, waardoor de uitvaart completer en persoonlijker werd. Tijdens de ceremonie gaf ze aan wie er zou spreken en wat de relatie tot mijn vader daarmee was.
Kortom ze heeft een prachtige dienst in elkaar gezet.
Monique heeft erg de tijd genomen en haar best gedaan om de uitvaart een waardig en gedenkwaardige beleving te laten zijn. Goed gedaan moontje, mijn complimenten.
Een fijn persoonlijk contact ik heb er een warm gevoel aan over gehouden.
Monique is een uitvaartonderneemster die heel goed aanvoelt wat de wensen zijn en met ideeën komt om deze wensen uit te voeren. Tijdens de uitvaart gaat zij zo op in de groep dat je niet merkt dat zij er is, maar het wèl zou merken als zij er niet zo zijn. Dank je wel Monique.
Dit was precies wat wij zochten. Heel persoonlijk en geen kraaien op ons verzoek. We hadden het niet beter kunnen doen. Dank aan Monique en anderen achter de schermen. Ik zou bijna zeggen, tot de volgende keer 😉
Het was, ondanks het verdriet, een hele mooie ervaring. De bedoeling was om geen afscheid te nemen, maar gedag te zeggen, en dat is in alle opzichten gelukt, dankzij de lieve, goede en super begeleiding van Monique. Heel veel dank!!
Vanaf dat ik Monique belde liep alles voor mijn gevoel vanzelf. We hoefden nergens aan te denken, Monique had er al aan gedacht…
Monique stemde steeds met ons af, ze gaf ons overal onze zin in, maar als ze dacht dat iets beter of anders kon, stelde ze dat wel voor.
Mijn zus en ik voelden ons heel erg gesteund door Monique. We konden haar altijd bellen, mailen of Appen, ze reageerde binnen 10 minuten.
We zijn heel tevreden en blij met de dag van de begrafenis. Monique heeft ons op een ontspannen en prettige manier door de dag heen begeleid. Nooit stelde ze zichzelf op de voorgrond, maar ze was er steeds overal. Erg fijn.
Wij hebben de uitvaart van mijn man als heel mooi ervaren. Mede dank zij Monique Kupras. De liefdevolle en warme begeleiding van Monique als zeer, zeer fantastisch ervaren in het organiseren van de laatste groet en afscheid van mijn man, vader en grootvader. Een grote pluim waard
Monique Kupras, de eigenaresse van Infinity, heeft de uitvaart van mijn echtgenote op voortreffelijke wijze verzorgd. Zij had alle aandacht, tijd en kwam de afspraken na. Zij dacht mee zonder nadruk voor zichzelf. Iedereen uit mijn omgeving vond de uitvaart goed verzorgd en sfeervol.
Lieve Monique, dank voor je betrokkenheid !
De persoonlijke benadering, het direct zoeken naar wat voor ons als nabestaanden belangrijk was, is bijzonder prettig. In moeilijke tijden iemand die echt naast je staat en goed aanvoelt wat je nodig hebt. Monique van Infinity was een goede steun.
In deze moeilijke tijd heeft Monique ervoor gezorgd dat zij een rustpunt is voor de familie omtrent de uitvaart.
Ze neemt overal de tijd voor en zorgt dat alles tot in de puntjes verzorgd wordt, voor de overledenen als voor de nabestaanden.
De uitvaart is zeer rustig en respectvol verlopen.
Ook aan de nazorg besteed Monique zeer veel aandacht!
Het contact met Monique hebben wij vanaf het begin als heel prettig ervaren, persoonlijk maar toch ook zakelijk. Ze dacht erg goed mee met onze wensen die niet helemaal standaard waren. Alles werd steeds vlot geregeld en aanpassingen werden soepel doorgevoerd. Heel prettig in zulke moeilijke dagen dat je je hierom geen zorgen hoeft te maken. Ook het nagesprek hebben wij erg op prijs gesteld.
Monique, gelukkig hebben wij niet zoveel ervaring met uitvaartverzorgers maar ik zou je zeker bij vrienden en kennissen aanraden.
Zeer persoonlijke en warme betrokkenheid bij de na bestaande. Alles is zeer naar wens verlopen.
Alles verliep rustig en waardig. Er werd veel ruimte geven voor onze specifieke wensen.
Samen zorgen voor een liefdevolle herinnering
Ik heb het als een warme mantel gevoelt! Erg betrokken en nam alle tijd om alles te bespreken.
Aan alles was gedacht het was in EEN woord GEWELDIG (als je dat mag zeggen bij een uitvaart!!).
Na vier weken dat mijn man was overleden , ze weer op bezoek en ook weer alle tijd en leefde mee.
Ik ben HEEL dankbaar en zal haar zeker bij andere aanbevelen.
In de contacten, behulpzaamheid en de nazorg hebben wij als familie en ik persoonlijk grote steun gehad.
We waren zeer tevreden over alle contacten die we met uitvaartvaartverzorgster Monique hebben gehad. Ze maakt in haar communicatie en handelen gebruik van een hele mooie middenweg’ tussen het formele aspect, dat bij deze gelegenheid ook hoort en verwacht wordt, en een aangename informele wijze, wat we als heel prettig hebben ervaren. Ze heeft ons van begin tot einde in alles goed terzijde gestaan op een warme, respectvolle manier.
Monique was door haar warmte en vriendelijkheid een echte steun voor ons. Zij luistert goed naar de wensen en denkt in mogelijkheden . De uitvaart van mijn vader is een hele mooie en persoonlijke uitvaart geworden. Dankzij Monique kijken wij terug op een prachtig afscheid.
We vonden het allemaal zo warm en natuurlijk overkomen.
Een heel persoonlijk gevoel alsof wij elkaar al langer kenden.
Het was echt helemaal af .
Monique is een topper, lief, attent, professioneel, oog voor detail, maar heel persoonlijk en ze heeft humor. Ze schakelt snel, verzorgd tot in de puntjes, bewaakt het budget en adviseert je daarin, ze verrast je, ze is er op momenten dat je een bekend gezicht nodig hebt, bijvoorbeeld bij het uitzoeken van het graf. Ze neemt echt de tijd voor je. Ze heeft het afgelopen jaar 2 uitvaarten voor ons begeleid. Mijn beide lieve ouders.
Wij zullen Infinity Uitvaartzorg zeker aanbevelen!! Monique Kupras heeft het fantastisch gedaan en dan spreek ik namens mijn hele familie!
Het overlijden van mijn echtgenote heeft ons overvallen, waardoor er voor ons, – naast de specifieke wensen – nog geen duidelijk beeld was omtrent de uitvaart. Ondanks 2e pinksterdag was mevrouw direct aanwezig. Heel toegankelijk en met een luisterend oor voor de wensen die zoal voorbij kwamen. Bracht een en ander met betrokkenheid op het juist spoor. Nam de tijd en onderhield een uitstekend contact met mijn dochter en kleindochters welke voor de aanlevering van de diverse gegevens zouden zorg dragen. Bij de crematie was mevrouw op een attente en vriendelijke wijze aanwezig, hetgeen zeker heeft bijgedragen tot een goede en zeer persoonlijke plechtigheid. Ik heb de begeleiding als positief ervaren.
Monique was zeer persoonlijk, warm en een prettige persoon om de zware dagen mee door te maken. Zij was met recht een steun in onze rug en behoudens de zaken die we zelf moesten doen, deed zij alles of dacht aan alles.
Wij zijn zeer goed begeleid door Monique Kupras. Heel veel persoonlijk contact. Op een zeer rustige wijze hebben we alles kunnen doorspreken. Door haar ervaring heeft ze mooie ideeen naar voren gebracht. De plechtigheid is precies zo gelopen zoals we hadden besproken. Op haar mooie rustige wijze heeft ze alles mooi gezegd en aangekondigd. Veel tijd heeft ze besteed aan de foto’s en ideeen. Bijvoorbeeld had Monique ook nog foto’s gemaakt van de bloemen die zij ons later heeft gestuurd. Die dingen maken zoals een uitvaartondernemer moet zijn. Wij zijn een zeer tevreden klant.
Ik vond Infinity een hele prettige uitvaartondernemer. Ze nam de rust en de tijd om naar de wensen te luisteren van de client. Er werd duidelijk gecommuniceerd en overleg gepleegd. Ook werd er uitgelegd hoe de dag van de begrafenis verloopt, en dat was heel fijn. Dit zijn toch hele emotionele momenten in je leven. Ik kan terugkijken op een hele fijne afscheid van mijn man. En ik zou zeer zeker anderen Infinity aanbevelen.
Wij zijn zeer tevreden hoe Monique te werk gaat. Betrokken, warm, gemoedelijk en geheel naar onze wens.
Vanaf het begin gelijk een goed gevoel bij de persoonlijke betrokkenheid van Monique van Infinity Uitvaartzorg . Zij heeft ons uitstekend bijgestaan en geadviseerd en op meerdere momenten blijk gegeven van haar persoonlijke zorg , wat door ons allemaal zeer gewaardeerd werd. Ondanks dat een uitvaart een treurige gebeurtenis is, kunnen we terugkijken op een zeer geslaagde middag. Wij kunnen haar van harte aanbevelen.
Lieve Monique, Graag willen wij jou heel hartelijk bedanken voor de meer dan perfecte begeleiding bij de uitvaart van mama. Je hebt ons gedurende dit proces rust, vertrouwen en kleur gegeven. Het voelde niet alleen voor mama, maar ook voor ons bijzonder warm en vertrouwd. Alsof we je al jaren kenden. Echt, oprecht en authentiek. En ook nog eens zeer professioneel. Een mooie balans, die ons perfect paste. Je bent een mooi mens. Alle succes en geluk toegewenst.
En nogmaals: bedankt!
Warme groet,Jeroen en Michelle
Wij als familie hebben zowel de aandacht direct na het overlijden als de uitvaart als zeer respectvol ervaren. De persoonlijke aandacht van de uitvaart onderneemster, die wij eerder hadden meegemaakt, hebben ons gesterkt in het verdriet. Haar adviserende rol en nadien de afwikkeling van zaken spelen hierin ook een rol.
Het was heel fijn om samen met Monique de uitvaart van oma te regelen. Het is daardoor ook een mooie persoonlijke dienst geworden waar we allemaal met een goed gevoel op kunnen terug kijken.
Zeer persoonlijke en prettige benadering door Monique Kupras. Erg betrokken en neemt veel zaken uit handen waardoor de moeilijke tijd van afscheid volledig benut kan worden.
Monique biedt een unieke persoonlijke begeleiding en ondersteuning. Zij weet onze wensen te vertalen in een warme, passende en heel persoonlijke uitvaart. Met gevoel en professie heeft zij voor zowel mijn vader, anderhalf jaar geleden, en nu voor mijn moeder samen met ons een onvergetelijke uitvaart georganiseerd en begeleid. Vrienden en familie waren vol lof over de unieke en warme ‘touch’. Dank je wel Monique voor jouw hulp en meedenken.
Hadden al eerder goede ervaringen met Infinity Uitvaartzorg / Monique Kupras. Ze is zeer betrokken, prettig in de omgang, neemt alle zorg uit handen, is altijd bereikbaar en zorgde voor een uitstekende en goed georganiseerde uitvaart van mijn vader. We zijn haar zeer dankbaar.
Van het begin af aan tot en met de nazorg in een wooord geweldig. Alle zorg en mogelijkheden waren er voor ons als gezin erg goed.
Monique straalt rust uit en geeft een heel persoonlijke begeleiding. Zij is zeer betrokken, bekwaam, lief en heeft mooie ideeën naar voren gebracht. De uitvaarten onder begeleiding van Monique lopen zoals afgesproken. Heel mooi. Een toefje bloemen uit de bloemstukken na afloop. De kosten van de uitvaart komen overeen met de offerte. Betrouwbaar dus. Wij kunnen haar van harte aanbevelen. Familie en vrienden zijn ook vol lof. Monique bedankt. Het was weer perfect.
Wij hebben de crematie door Monique verzorgd als heel iets moois ervaren. Het was een hele persoonlijke gebeurtenis, precies zoals mijn man het gewild heeft. Dank je wel Monique.
Monique is een warm persoon, die op ieder moment voor ons klaar stond, we hadden het niet beter kunnen treffen! Ook bracht zij ons in contact met Aafke, die van de uitvaart een bijzonder moment voor en met ons maakte. Dank je wel Monique!
Wij, als familie zijn heel erg tevreden over de begeleiding van Monique tijdens de periode na het overlijden en tijdens de crematie van onze man en vader. De crematie is een heel erg persoonlijk afscheid geworden. Door de hulp, steun, ideeën en liefdevolle aandacht is het een afscheid geworden precies zoals wij zijn als familie.
Monique is een vriendelijke vrouw met verstand van zaken. Ze heeft het zeker goed gedaan, ze stelt je op je gemak. Alles is perfect gedaan. Bedankt Monique, voor alles.
De uitvaart is in 1 woord geweldig geregeld !! Alles klopte, Cissy is heel open en toegankelijk, warm en meelevend. Ik raad iedereen Infinity aan voor een zeer persoonlijke uitvaart. Cissy en Monique verdienen alle lof !!
Monique Kupras heeft ervoor gezorgd dat het afscheid van mijn moeder warm en persoonlijk was. Ze heeft ons begeleid bij moeilijke momenten en alles was tot in de puntjes geregeld. We hebben van de aanwezigen veel gehoord dat de uitvaart precies paste bij wie mijn moeder was. Ik kijk daar met dankbaarheid en warmte op terug.
Het contact met Monique was zeer prettig. Zij dacht met ons mee.
Het afscheid van onze vader is een mooie herinnering geworden.
Wij als familie willen je nogmaals bedanken voor alles wat je voor ons hebt gedaan. Je bent een warme, lieve, betrokken en geweldige vrouw! Alle wensen en behoeften van onze moeder heb je tot in de puntjes geregeld; het geeft zoveel voldoening! Inmiddels hebben we enorm veel complimenten gekregen hoe jij de uitvaart van onze moeder hebt geregeld. En terecht; het was bijzonder mooi. Veel dank voor dit waardige afscheid Monique.
Monique heeft een persoonlijke en warme benadering met oog voor detail. De betrokkenheid en aanpak voelen ondanks de moeilijke omstandigheden erg goed. Het resultaat was een uitvaart waar we met mooie herinneringen aan terugdenken.
Monique straalt rust uit, is zeer betrokken, uiterst bekwaam en ook gewoon heel lief. Ze stuurt, neemt uit handen, schakelt snel en maakt er iets moois en persoonlijks van. Zeer prettig om steeds dezelfde persoon te zien, thuis maar ook op locatie. Een fijn bekend gezicht dat je begeleidt in zo’n moeilijke tijd. Ik kan haar aan iedereen aanbevelen.
Ik hoop haar voorlopig niet te zien 🙂 maar mocht de situatie zich voordoen is zij de eerste die ik bel.
Wat een warmte en wat een belangstelling, ook achteraf! Petje af en een rots in de branding voor ons in moeilijke tijden!!
Een zeer hartverwarmende, persoonlijke uitvaartondernemer, die de tijd nam voor al hetgeen nodig was. En alles was tot in de puntjes verzorgd.
Het was heel fijn om persoonlijk contact te hebben met iemand die je rustig, meelevend en effectief begeleidt in een zeer verdrietige tijd.
Het contact was al gelegd voor het overlijden, dat maakte het al bijzonder. De uitvaartverzorger was dagelijks bij ons thuis, waar zij vooral goed naar de verhalen en onze wensen luisterde. Ze heeft ons tips gegeven waar nodig. Ook op de dag van de uitvaart was zij geweldig. Samen hebben we er een prachtig, persoonlijk afscheid van kunnen maken. Alle belangstellenden waren ook vol lof. Ik kan Infinity Uitvaartzorg bij iedereen aanbevelen.
Monique heeft een fijne persoonlijke benadering waarbij ze echt luistert naar de wensen van de betrokkenen
Monique is uitermate klantvriendelijk, ondersteunend en begripvol. Afspraak is afspraak en die komt zij ook na. Gedurende de uitvaartplechtigheid heeft zij de regie in handen en laat zich ondersteunen door medewerkers die zich correct en professioneel opstellen.
Ik wil je nog bedanken voor de goede zorgen die je hebt besteed aan de uitvaart van mijn moeder. We hebben de uitvaart ervaren als een warm en liefdevol afscheid, helemaal in de lijn van mijn moeder. Doordat alles zo natuurlijk en organisch is verlopen hebben wij het gevoel dat we heel waardig afscheid hebben kunnen nemen. We zijn achter gebleven met een mooi gevoel en het vertrouwen dat ze op een mooie plek terecht is gekomen, waardoor het gemis dragelijk is.
Betrouwbaar, begripvol, vriendelijk én gezellig, goede suggesties, mooi gedicht toegevoegd, prachtig de hele ceremonie aan elkaar gepraat.
Monique is een fijne persoon die alle wensen van ons begreep en er een juiste invulling en oplossing voor aandroeg. Zij wees ons op de mogelijkheden om aanwezig te zijn bij het opmaken en bij het begeleiden van de kist tot de oven. Daar maakten wij dankbaar gebruik van. Alles was in één woord perfect. Veel dank Monique!
Monique voelt dingen haarfijn aan qua wensen en behoeften. Zij geeft zelf ook mogelijkheden aan waar nabestaanden soms niet aan denken. Wensen van nabestaanden zijn leidend. Zij is een warme persoonlijkheid, begripvol, geduldig en menselijk. In een een verdrietige tijd geeft zij de juiste aandacht.
Bij een ander overlijden bellen wij haar beslist weer!
Een uiterst attente en vriendelijke uitvaartverzorgster die ons goed voor en na de crematie heeft begeleidt. Een absolute aanbeveling!
Lieve Monique,
Wat was afgelopen dinsdag een mooi en waardig afscheid van de liefde van mijn leven. Mede door jouw toewijding en warme hart is dit afscheid zo mooi geworden. Ik krijg zoveel complimenten over deze mooie plechtigheid. Iets dat weinigen zo mooi ooit hebben ervaren. Tevens veel complimenten voor jou! Dank je wel voor dit mooie afscheid. Iets waarop ik met liefde in mijn hart kan terugkijken.Liefs, Lettie
Monique Kupras van Infinity is een warme, begripvolle en geduldige professional die niet alleen zorgt voor een perfecte uitvoering van de uitvaart, maar ook op integere wijze rekening houdt met de emoties van mensen die een dierbare hebben verloren. Hierdoor heeft zij absoluut bijgedragen aan een belangrijk stuk verwerking van het verdriet door het totaal onverwachte overlijden van onze moeder. Iedereen was vol lof over haar werkwijze en aanpak en zij zal zeker gevraagd gaan worden bij volgende uitvaarten binnen onze familie en kennisenkring.
Monique heeft ons in de zware dagen gedurende het hele proces prima begeleid. Met rust en overzicht heeft ze ons op de juiste prioriteiten gewezen. In het contact kwam Monique met richtlijnen en suggesties terwijl er ook alle ruimte was om een persoonlijke invulling te geven aan de uitvaart. Ze dacht mee in de mogelijkheden en stelde zich erg flexibel op. De plechtigheid zelf heeft ze ook heel mooi begeleid. Dankzij Monique kijken wij heel tevreden terug op de uitvaart.
Lieve Monique, dit werk staat jou op het lijf geschreven, je bent lief begripvol maar er is ook ruimte voor een grapje in die al o zo beladen situatie. Je hebt ons geweldig geholpen, nog bedankt hiervoor. Liefs, Jill
Na een onrustige periode is de uitvaart van mijn vader door Monique van Infinity verzorgd. Na de diverse gesprekken met Monique werd de uitvaart heel erg persoonlijk. Verschillende momenten uit deze gesprekken werden tijdens de uitvaart heel subtiel ingevlochten.
Monique nogmaals dank voor deze persoonlijk dag.
Monique, zowel mijn kinderen als ik zijn heel blij dat je ons bij alles geholpen hebt. Je persoonlijke aandacht en inzet zal ons altijd bij blijven. Bedankt voor alles.
De buitengewoon meelevende, geëngageerde en tevens professionele en probleemoplossende benadering, is voor ons een grote steun in een moeilijke tijd geweest.
Infinity uitvaartzorg heeft zich voor de volle 100% bewezen buitengewoon vakkundig, gepassioneerd en met liefde het vak van uitvaartverzorger te beheersen. Wij zijn bijzonder tevreden en trots op Infinity Uitvaarzorg!
Monique Krupas is heel betrokken en attent. Geeft goede adviezen. Je kunt op haar bouwen!
Vertrouwen uitstralend vanaf het eerste contact, warm, betrokken, professioneel, ervaren, tot en met de details perfect, zeer persoonlijk.
Monique was vanaf het moment dat zij zaterdagnacht zelf ter plekke was met twee collega’s betrokken en aanwezig op een respectvolle manier. Door haar advies en beschikbaarheid heeft zij een deel van onze zorg uit handen genomen. Haar woorden tijdens de dienst waren treffend door herkenbaarheid. Bedankt Monique.
Monique heeft het prima gedaan, de begeleiding vóór, tijdens en na de uitvaart. Het was fijn om met Monique alles te regelen. Ze luistert heel goed en voelt uitstekend aan, wat de wensen zijn voor de uitvaart. De uitvaartdienst van mijn man was prachtig, warm en sfeervol. Ik heb alleen maar lovende, positieve reacties gekregen.
Monique heeft alle wensen uitstekend uitgevoerd en zelf nog wat aanvullende tips aangedragen. Na de begrafenis veel positieve reacties gehad. Ik kan Infinity Uitvaartzorg zeker aanbevelen.
Wij zijn blij dat jij op ons pad bent gekomen. Dank dat je voor het overlijden bij ons bent geweest om het afscheid te bespreken. Het was fijn dat jij mijn vader in het gesprek wist te betrekken, zodat hij zijn wensen kenbaar maakte. Het afscheid van mijn vader is mooi en liefdevol geworden, precies volgens zijn wensen. Bedankt voor je geweldige steun en hulp en bovenal voor de mooie woorden tijdens de crematie.
Zeer tevreden!!! Moeilijke situatie maar goed ondersteund; warm, betrokken, professioneel, adviserend, meedenkend en daar waar nodig leidend. Voor mij een 2e keer dat Infinity uitvaartzorg de uitvaart heeft verzorgd.
Als eerste wil ik jou namens ons allemaal bedanken voor de respectvolle begeleiding de afgelopen week, het meedenken en zelfs het verzorgen van de stempelset, Cher is heel blij met de afdrukken. Het was een super mooie dienst, goed verzorgd en zonder druk. Mijn moeder en ik hadden na onze eerste kennismaking al een goed gevoel bij jou, je had het in onze ogen niet beter kunnen doen.
Zeer goede persoonlijke begeleiding. Vanaf eerste telefonische contact na overlijden tot de uitvaart en nazorg nagenoeg alles uit handen genomen. Alles zeer goed geregeld. Dank hiervoor!
Waarom wij hebben gekozen voor Infinity Uitvaartzorg:
– geen groot bedrijf
– persoonlijke aandacht & maatwerk veel kansrijker
– flexibel, gevoel dat je ‘altijd’ beschikbaar was
– combi van ons de regie laten & meedenken
– empatisch, zonder mee verdriet te hebben
– ontzorgt
Van directe familie, vrienden en kennissen niets dan lof! Wijzelf hebben de persoonlijke aanpak als heel fijn ervaren. Nogmaals heel erg bedankt voor de fijne -prachtige- begeleiding van mijn vader.
In alles heeft Monique onze verwachtingen overtroffen, in het verwerken van het verdriet tot aan het in de puntjes organiseren van de uitvaart waardoor wij (ik) op een voor mij waardige manier afscheid heb kunnen nemen van mijn vader. Door Monique’s begrip van de situatie, de snelheid van handelen en het van A tot Z inregelen van de uitvaart kan ik Monique oprecht bedanken en aanbevelen bij een ieder die zo’n treurige gebeurtenis wil omzetten naar een prachtige en waardige afsluiting.
Lieve Monique, Je begreep heel goed onze unieke situatie. Je “zag” onze kinderen zo goed zonder overdreven sentimenteel te zijn/worden. Gert thuis hebben was geweldig voor ons allemaal. Dikke kus, Ieke.
Ik heb van Infinity Uitvaartzorg alle aandacht, warmte en zorg gekregen die ik mij maar wensen kon. Mijn complimenten!
Het juiste gevoel, emotie en jouw subtiele sturing hebben bijgedragen tot een alom gedragen bewondering. Ook de last minute improvisatie om de kleintjes te betrekken bij de ceremonie zijn zeer op prijs gesteld. Een waardig en alom gerespecteerd, bewonderend afscheid!
Zeer prettige stijl, juiste balans informeel – formeel, volgend – sturend, nabij – op afstand. Prettig vermogen om in te spelen op wensen en emoties. Professioneel en fijn gedaan.
Monique van Infinity Uitvaartzorg is een hele warme, meedenkende vrouw. Voordat mijn moeder overleed hebben ze samen de uitvaart doorgenomen. Mijn vader heeft daar veel steun aan gehad. Ik zou haar bij iedereen aanbevelen.
Mijn tante had veel dingen zelf geregeld maar mede dankzij de hulp van infinity is haar afscheid voor ons verdrietig maar erg mooi ervaren. Ik denk dat zij dit ook een prachtige uitvaart heeft gevonden.
Zeer begripvol, empathisch en met alle geduld. Een goede begeleiding voor mij en mijn zoon wanneer je plotseling voor zoiets onverwachts komt te staan. De uitvaartdienst is mede hierdoor zeer persoonlijk, liefdevol en naar volle tevredenheid verlopen. Na de uitvaart ook veel positieve reacties gekregen van de aanwezigen.
Zeker liefdevol, respectvol, vertrouwd en wat mij betreft ook perfect afgestemd op en grensverleggend meegedaan bij een eigenzinnige familie zoals wij. Dat doet zeker niet iedere uitvaartzorgondernemer haar na.
Lieve Monique, niemand had de crematie van Marvin zo mooi met ons kunnen verzorgen. Je bent een warm mens. Mijn dank is niet in woorden uit te drukken. Mede door jou is het afscheid van mijn zoon een mooie herinnering. Lieve groeten, Lucie.
Ongelooflijk mooi en lief mens is Monique. Met haar persoonlijke benadering steunt ze en helpt ze je door een moeilijke periode heen. Niks is haar teveel. Ze denkt met je mee en voelt met je mee, waardoor de begrafenis precies naar de wensen van de nabestaanden en overledene wordt uitgevoerd.
Ik ben heel blij! Geweldig gedaan, niet alleen professioneel, maar met een hart!
Geweldig hoe Monique ons heeft bijgestaan niets was te veel gevraagd. Heel menselijk en lief. Aan te bevelen!
Naam en logo zeggen alles over de goede begeleiding van de uitvaart van mijn zus Andréa Eppink. “Alleen de liefde is eeuwig”. Nogmaals dank voor alles!
Ik ben bij je terecht gekomen omdat ik een niet overduidelijk commerciële benadering wilde en dat is ruimschoots gelukt. Héél prettig onder moeilijke omstandigheden, waarvoor hartelijk dank!
Ondanks dat er al veel zelf geregeld was, is dankzij de hulp van Monique van Infinity mij nagenoeg alles uit handen genomen. Vooral de professionele en geduldige aanpak is mij bijgebleven. De uitvaart was dan ook mede door haar persoonlijke en warme inbreng prachtig en waardig verlopen.
De crematie van onze vader was bij Monique in goede handen. Zij is zeer professioneel, attent, discreet, rustig, geduldig en haar aanpak is warm en persoonlijk. Ze heeft mijn broer en mij heel professioneel bijgestaan, goed geluisterd en goede adviezen gegeven. Met begrip voor de situatie. Op die manier heeft ze ons écht ontzorgd. Wij zijn zeer tevreden over haar persoonlijke stijl en aanpak en bevelen haar zeker aan bij anderen. Monique, heel veel lof en dank voor alles wat je voor ons gedaan hebt!
Wij voelden ons zeer gesteund door Monique bij het regelen van het afscheid. Ze nam ons zaken uit handen, dacht mee en zorgde er op professionele, betrokken wijze voor dat het afscheid werd zoals wij voor ogen hadden.
Wij hebben het als erg prettig ervaren hoe je ons begeleid hebt om een mooi afscheid te organiseren. Het was erg fijn dat je ons vrij liet in keuzes, maar ons wel goede keuzes gaf, wat de dienst wellicht nog mooier zou maken. Bedankt daarvoor!
Heel hartelijk bedankt voor de goede zorgen tijdens – en vooraf en nadien – de uitvaart van Janny. Het had niet beter gekund!
De klik tussen ons is er voortdurend geweest. Je bent een goede luisteraar, rustig en enthousiast in je beroep. Wat ons betreft hadden we het niet beter kunnen treffen.
Nogmaals bedankt voor al je goede zorgen. Wij hebben jou als persoonlijk, warm en zeer liefdevol ervaren!!!!
Ik kijk met een goed gevoel terug op de gehele uitvaart. Ook het maken van de fotopresentatie en het levensverhaal, hoe lastig ook, ben ik blij dat we dit toch gemaakt hebben. Hartelijk dank voor de gehele begeleiding naar de uitvaart en ook de begeleiding bij de uitvaart zelf. Ik heb je begeleiding als prettig en vertrouwd ervaren.
Ik ben bij je terecht gekomen omdat ik een niet overduidelijk commerciële benadering wilde en dat is ruimschoots gelukt. Héél prettig onder moeilijke omstandigheden, waarvoor hartelijk dank!
Monique heeft mij een bijzondere steun gegeven, was er voor mij. Ze heeft mij geholpen met alles en heeft ook gesproken bij de crematie met heel veel warmte naar de familie toe.
Infinity Uitvaartzorg
Larikszoom 9
2719 HG Zoetermeer, Z-H
2719 HG Zoetermeer, Z-H
Keurmerk
Feedback Community
